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IEのウィンドウが強制的に閉じられてしまう
- ウイルスバスター2011クラウドにバージョンアップしたところ、IEのウインドウが強制的に閉じられることが頻発しました。
- ウイルスバスターのバージョンを2010に戻しましたが、閉じられる頻度はあまり変わりませんでした。
- 広告のあるサイトにアクセスすると、上記の症状がよく出るため、バージョンアップが原因と思われます。設定の調整方法を知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルスバスターを完全に削除し、操作を確認して下さい。 削除しても変わらないなら、IEの再インストールかOSの再インストールを考えた方が良いでしょう。
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- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
「ウイルスバスター2011アンインストールツール」 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx ツールを使って、再インストールしてみる手もあります。 >広告のあるサイトにアクセスすると、よく上記の症状が出ます もしかすると、有害サイト対策の機能(特にツールバー)が別なツールバー等のアドオンと干渉しているかもしれません。 この機能やツールバーを、一時的に無効にした時の症状を見てはどうでしょうか。
お礼
回答有難うございます。 アドオンで有効なのは『Shockwave Flash Object』の1つだけで、これを無効にしても効果はありませんでした。 有害サイトとみなして、広告のあるページに反応するのだと思います。 ただ、全ての広告に反応するわけではないようで、無反応な時もあります。 広告側の挙動が関係していると思うのですが、どのような広告かを見る前に回復されてしまうのでわからないままです。 セキュリティは中程度のままですが、ウイルスソフトを入れているから…と、低く設定するのはためらってしまいます。 ウイルスバスター2011の必要性もあまり感じていなかったのに、何度もポップアップするバージョンアップを促す広告に負けてインストールした事を後悔しています(;´Д`) お忙しいところ、貴重なご意見を有難うございました。 ページの表示速度の遅さは否めませんが、タブ有効のまましばらく様子を見ようと思います。 アドバイス、有難うございました!m(_ _)m
- beingpeace
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ツール→アドオンの管理 でアドオンがたくさんあると思うので、無効にしてみてください。
お礼
回答有難うございます。 アドオンで有効だったのは1つだけで、『Shockwave Flash Object』のみです。 IE8を再インストール後に無効にしてみましたが、『タブを回復しました。』というメッセージが出て、広告のあるページを再度読み込んで表示しているようです。 IEの再インストールでタブが有効なままなのですが、表示が異様に遅くなってしまいました。 出来ることならタブを無効にしたいのですが、強制的に窓を閉じられるストレスよりはマシと思って我慢している状況です。 お忙しいところ、貴重なご意見を有難うございました。 同じような広告でも無反応な時もあるので、広告側の動作によって反応しているのかもしれませんね… アドバイスいただき有難うございました!m(_ _)m
お礼
回答有難うございます。 早速試してみたところ、ウイルスバスターを削除しても動作の不安定さは変わりませんでした。 IE8を再インストール、タブ有効のままだとページが表示されるまでの時間が長くなるものの、広告のあるサイトを閲覧すると『タブを1度閉じて再度開きました』というメッセージが出て、強制的にIEのウインドウ自体を閉じてしまう現象は無くなりました。 以前はタブを無効にしていたので、上記のようなメッセージを出すことなく窓が閉じられてしまったものと思われますが、ページの表示に異常に時間がかかることが多く、今後どうしようか模索中です。 出来ることならOSの再インストールは避けたいところですが…(´・ω・`) お忙しいところ、貴重なご意見を有難うございました。 『快適』と言えるところまでは復活していませんが、随分ストレスから解放されました。 ありがとうございました!m(_ _)m