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店員さんへのクレーム
私の友人(女性)が近所のスーパーのレジの男性店員に声をかけられて非常に迷惑しています。 いつも友人の事をニヤニヤしながら見ていてプライベートに関する事を聞いてきたり、こちらが聞いてもいないのに話してくるそうです。 この場合、そのお店に直接電話をするのと封書で送るのはどちらが良いでしょうか? また店内に「お客さまの声」というのもありますがそれに書いてもいいんでしょうか? 回答宜しくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
お客様の声でしたら間接的なのでスルーされるおそれがありますので、 切実なようでしたら電話で直にお店側の人に伝えたほうが迷惑をかけている張本人まで確実にお話はいくでしょうね。
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- syou31
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回答No.3
店長に直接電話or会って善処してもらうよう話しましょう。 そこで話が通らねば地区の長に話してください。 くれぐれも弱みを握られる行動はしないように。
質問者
お礼
回答ありがとうございました!
質問者
補足
回答ありがとうございます。 >くれぐれも弱みを握られる行動はしないように。 具体的にどのような行動でしょうか? よかったら教えて下さい。
- tomo8047
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回答No.2
本当に困っているなら、直接店長を捕まえて話したら良いと思います。 店長の対応が真摯でなければ、他のスーパーを使うなどする必要が出てくるかもしれません。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。やはり店長に伝えるのが良いのですね、参考にさせて頂きます。
お礼
電話という方法もありましたね!大変参考になります。ありがとうございました。