紛失したクレジットカードの確認方法

質問

たびたびお世話になります。

随分前に使用停止したと思っていて、カードを既に廃棄してしまったクレジットカードの有効期限が更新されていることに気付きました。(昔に登録したサイトの退会処理中に)
クレジットカード会社はVISAですが、発行会社が分かりません。
恐らく登録情報も昔のままになっていると思うので、請求書が届いているとしたらその住所なのですが、確認ができない状態です。

こういった場合、どこに問い合わせればよいのでしょうか？

回答No.1

jein · ベストアンサー

引き落としなどがVISAからならVISAに問い合わせればいいです。
発行した店とかはどちらにしてもカード自体のことでは
問い合わせを受けられません。
過去の明細などが何かしら残っていればお客様番号みたいなものとか
カード番号の一部はわかるかと思いますが。

お礼

ありがとうございました。
問い合わせたところ、VISAのほうからクレジットカードの情報を検索していただけるということです。