USBを使用できません

質問

2005年くらいに発売されたXPを使っているのですが、外付けHDDやキーボードを接続すると「ソフトウェアをインストール」の画面が表示されます。外付けキーボードのソフトウェアなどないのでどうすればいいのかわかりません。キャンセルを選択するとキーボードを認識しません。
解決策をご存知の方はよろしくお願いします。

回答No.2

winuser · ベストアンサー

「次へ」の繰りかえしはダメでしたか？

それでもダメなら・・・
まず、対象のHDD・キーボードを外しておきます。
次に
(1)「コントロールパネル」の「システム」⇒「ハードウェア」タブ⇒「デバイスマネージャー」
(2)対象HDD・キーボードを右クリック⇒「プロパティ」⇒「ドライバ」タブ
(3)「削除」ボタンを押す
(4)対象HDD・キーボードを接続し、確認。

お礼

回答ありがとうございます。
現在家に家にいないので作業できませんが、
帰ったら早速やってみようと思います。
とても詳しい回答ありがとうございました。

回答No.1

kitty2008

ソフトウェアのインストール　のウィザードが出てきたときに、探す場所にCD－ROMの所にチェックが入っていると思います。このチェックをはずします。そうして「次に」をクリックすると、キーボード本体からソフトがインストールされ、接続できるようになります。

お礼

回答ありがとうございます。
仕事の関係で帰宅するのが来週になりますが
帰ったら早速回答の通りにやってみます。