Norton Inteenet Security でフォルダのプロパティが開けません

質問

当方の環境（W2Ksp4)でNorton Internet Securityをインストールしてある状態ではフォルダのプロパティが開けません。フリー版のZoneAlarmでも同様な現象が現われます。
アンインストールすると直るのですが、どうしたらセキュリティソフトをインストールした状態でフォルダのプロパティが開けるようになるでしょうか？

回答No.2

morinokoneko · ベストアンサー

こんにちは　
時間があったのでシマンテック社のホ－ムぺ－ジで捜してみましたが　この現象の回答が残念ながら
探し当てることができませんでした

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html
上のURLに連絡をメ－ルでされますと　
今は1-2日ほどで回答が返ってきます　良ければ
ご利用ください
ZoneAlarmのことも　googleで検索してみましたが
無料のため
トラブルに対するはっきりした対応はなく　私としては
サポ－トの早くなったノ－トンをご利用されるほうが
良いのではないのかなと感じます

ご参考まで

回答No.1

epkakpe

これは知られている現象です。
ZoneAlarm や Norton Internet Security (Personal Firewall) をインストールしている場合、この現象が発生することがあります。

これはWindowsではなく、Nortonの問題です。
パッチをダウンロードするか、
W2kに対応するバージョンをインストールしてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
当方はNIS2002なのですが、パッチのありかがわかりませんでした。
また、ノートンはアンインストールに手こずったので、できればZoneAlarmを常用したいと思っているのですが、ZoneAlarmの対処法はありますでしょうか。
よろしくお願いします。