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ノートンのセキュリティ
ノートンインターネットセキュリティ2002っていうやつを削除したくて、スタート→プログラム→ノートンセキュリティのアンインストールってのを選択してるんだけど、「この製品をアンインストールするには、スーパーバイザアクセス付きのnotrn internet securityでアクセスする必要があります。現在、notrn internet securityが動作していない場合、スタートメニューで起動してログインしてください。」というメッセージがでるんだけど、自分は今までノートンを使ったことがないので意味がよくわかりません！！ パソコンを買ってちょっとたった頃にセキュリティのオススメってやつでこれがあって、店員が買ったほうがいい！って言われたからなんか気のむくまま買っただけなんです。そのあと、よくわからないままインストールして、でも使い方がよくわからないので今までほかったんです！！ でも、最近、ちょっといろいろありまして、(面倒だからその説明は省きますが・・・)一度アンインストールしてインストールしなおしなさい！と言われたので、アンインストールしたいんですが、上の事情ででどうすればわかりません。教えてください、おねがいします！！(＞＜；
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[コントロールパネル]の[アプリケーションの追加と削除]または[プログラムの追 加と削除]から削除できませんか。 また、Norton Internet Securityが正常にアンインストールできない場合の削除 ツールもあります。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020416202403947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%204.x%20for%20Windows%202000/NT/Me/98/XP&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/&next=nis_2002_search_solve.html&sone=nis_2002_tasks.html&tpre=jp
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- gyutan
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提案： No.2に書いたシマンテックのサイトから削除ツールをすでにダウンロー ドしていたら、 Windowsを"セーフモード"で起動する（方法は参考URL）。Windowsは最小限の構成 を読み込んで起動するので、普通は削除できないものも削除できる可能性がある。 それからアンインストールを試すか、ダメなら削除ツールを使う。 といっても、もう見てないか・・・
お礼
ごめんなさい。 ちなみに、今日は、2003年の6月５日だったりしますが、あまりに遅すぎますね・・・ この前のとき、このノートンのやつが、何をやってもどうやってもなんともなんなくて苛立ちがピークでした、そのせいで、大変感情的になってしまい、前の回答者様も気分を害されたかもしれず、あやまっておきます。本当にごめんなさい。 ちなみにまったく同じケースが、こちらで、質問されていました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=453620 かなりの回答者さん方が真摯に答えていらっしゃったようですが、解決できず結局質問者さんは、初期化することにしたようです・・・ノートンのセキュリティのエラー(？)なのかよくわからないけど、自分の場合は、よくウイルスチェックとか始まるのがうっとうしくてそのまま電源ぼちっと切ったりしてたからノートンのセキュリティソフトが壊れてしまったのかも。起動も削除もできなかったんで、ただ重いだけの不要なものだったんで消したいけど、アンインストールもできなくてほんとにムカムカとしてしまい・・・。。。ーー； とにかく、今はOSの初期化をしてノートンを二度と買わないことでよしとしました。大変皆様にはご迷惑おかけしましたありがとうございました。 もう見てないと思いますけど、どうもでした・・・ーー；
- ShaneOMac
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書いてある通りです。 まず「スタートメニューで起動して」ください。
補足
スタートメニューで起動するって意味がわからないから聞いてるのに・・・(T-T)
補足
削除しようとすると上のメッセージがでるんです・・ もう、ほんとわからん。 何時間パソコンの前でわけわかんない操作してなきゃいけないんでしょう。 もう、あきらめました。いいです。