レンタカーでの事故処理について

質問

よくレンタカーを利用するものです。
レンタカーを借りるときに、結構傷だらけの場合があります。
小さな傷は関係ありません。
大きな傷だけ確認してくださいと言われサインしますが、その大きな傷も、自分の車なら治す様な傷跡でも平気で貸し出します。
レンタカー会社は、事故をした車でも、保険会社や借りた人から求償した代金だけ受け取り、修理しないのでしょうか？
擦り傷程度であれば、借りたほうも補償とは関係ない。ということですか？
前から疑問だったことなので関係者や経験された方、回答頂けませんか？

回答No.2

souji77 · ベストアンサー

傷や小さな凹み程度ではNOCのみ請求でそのままという事はあるようです。あるいはNOCの請求すらされずそのままという事も結構あります。(NOC：ノンオペレーションチャージ。休業補償の一部として利用者に請求されるお金)
あとは繁忙期だと走行に支障のないレベルであれば大傷でもそのまま貸し渡す事もあるようです。

保険屋は厳しいので修理せず保険金だけという事はまず無いと思います。

お礼

レンタカーは案外とアバウトなんですね。
借りる側とすれば、他人の車である以上、緊張します。
かなり気を付けていますが、万一のことを考えると慎重にならざるを得ません。

＞保険屋は厳しいので修理せず保険金だけという事はまず無いと思います。

そうなんですね。
５年に一度くらいですが、修理代だけを貰ってそのままにしています。
そのほうが、代車費用も掛からず向こうも得だからだと思いますが。
レンタカーでは、そう甘くないのでしょうね。

回答No.1

koutarou73

確かにレンタカーでは良くこの様な事あります、知人は大傷に対し携帯で写真とってました（角度、光でうまく映らないことも多いです）こうしておけば少しは安心と言っています。