※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エステの返金をしてもらう方法）
エステの返金をしてもらう方法
このQ&Aのポイント
エステで契約したコース(脱毛8回)が、店の都合で途中でなくなりました。
施術は3回までしてもらい、残りの5回分 \9,735 を返金してもらうことになっていますが、1年半たった今も返金してもらえていません。
お店はすでになくなり、今は元の店主に個人的に請求のための連絡を続けている状態ですが、電話しても無視され、どうにもできなくなっています。
エステで契約したコース(脱毛8回)が、店の都合で途中でなくなりました。
店都合というのは、フラッシュ脱毛が業界全般できなくなったのを知らなかった店主がようやくその情報を知ったため、もうできない、と言われたものです。
施術は3回までしてもらい、残りの5回分 \9,735 を返金してもらうことになっていますが、
1年半たった今も返金してもらえていません。
金額と店主の名前が明記され、印鑑が押された通知書のようなものは手元にあり、
再三、振り込み先の通知および電話連絡を行ってきましたが一向に返金される気配がありません。
お店はすでになくなり(違うお店を出し、さらにそのお店もなくなった)、今は元の店主に個人的に
請求のための連絡を続けている状態ですが、電話しても無視され、どうにもできなくなっています。
直近では、11月末に電話で連絡がとれ(向こうの知らない電話番号でかけたら出た)、再度振り込み依頼と、振込後の電話連絡を承諾してもらいましたが、その後連絡がとれなくなりました。(電話しても無視されます)
前述のとおり、本人が書いた「返金します」という旨の書はあるのですが、こちらも裁判などにお金をかける余裕はないため、できるだけお金をかけずに早急に解決したいと思っていますが、何かよい方法をご存じの方、アドバイスをお願いします。
補足ですが、当時のお店で知り合った別のエステティシャンの方にはいまだにお世話になっており、
上記の返金してくれない人の連絡先(店がないので自宅の住所と電話番号)を教えてもらいました。
この方も連絡をとってくれようと協力してくれたのですが、電話もメールも無視されたそうです。
割と近くなので自宅に行ってみたら、と言われましたが、自宅まで行っても問題はないのでしょうか。
自宅に行っても居留守を使われたり、今はお金がないといわれてその後また無視されたのでは
埒があかない、と思ってしまっています。
説明不足がありましたらすみません。ご協力をお願いいたします。
お礼
早々に回答をいただきありがとうございました。 身内で不幸があり遠方の実家に帰省していたため、お礼が遅れてしまいました。大変申し訳ありませんでした。 いただいたご回答、とてもわかりやすくて感謝しています。 相手にも事情があるだろうから、と慈悲心を出したのが悔やまれます。やはり時間がたつといろいろやっかいなのですね。身にしみました。 騙されたんだ・・とおそばせながら気付いて傷ついている私にとって、このようにアドバイスをしてくださる方がいるということは、ものすごく励みになりました。 心よりお礼申し上げます。 できることはやろうと思います。まずは消費者センターに相談してみます。 経緯もしっかり記録しておきます。 本当にありがとうございました。