返金可能？？？

質問

娘たちが習い事をしているのですが、先生の都合で前日キャンセルの電話がかかりました。
クラブ活動とかでこちらからキャンセルする場合の返金は求めませんが、先生の都合だとその１回分を返金していただくか曜日を変えていただくがしたいのですが…（以前通っていた所では返金していただいていました。）どう思われますか。

回答No.3

sanori

こんにちは。

特に要求しなくても、返金されます。（常識）
システムが前払いか後払いなのかわかりませんが、
もしも、遅くとも次回の支払いのときまでに、返金か減額をする旨を言ってこないとしたら、
それは先生のミスですので、そのときに要求するとよいでしょう。

ご参考になりましたら。

回答No.2

noname#220293

こんにちは。個人塾の者です。

＞先生の都合だとその１回分を返金していただくか曜日を変えていただくがしたいのですが…

当然、のはずです。
私の塾の場合は、生徒( ご家庭 )の都合で欠席した場合でも、ふりかえ学習ができるような措置をとっています。
塾の都合なら、なおさらです。なお、返金はしていません。ふりかえで対応です。

近辺の多くの塾でもそういう措置をとるようになってきています。

習い事でも、例外ではなくなってきているのではないでしょうか。

回答No.1

zorro

同感です。振替ができないなら返金を求めましょう。