ウイルスバスター2011について

質問

ウイルスバスター2011の１年版を買ったのですが、どうやら何かのバージョンが古いらしく、パソコンにウイルスバスター2011を入れたのですが、エントリポイントが見つかりませんでしたと、でました。どうすれば使えるようになりますか？パソコンの知識が豊富な熟練の方、どうか初心者の私に教えて下さい。お願いします。

回答No.4

Niwatori-Sanpo

＞何かのバージョンが古いらしく、

　白紙的に考えてまず思いつくのは OS ですが、恐らく No.1 さんが
示唆しているのは、質問者さんが使用している WinXP だか Vista に
規定のサービスパックが当たっていないんじゃないかと言うことだと
思います。

＞どうか初心者の私に教えて下さい

　デスクトップの一番左上に「マイコンピュータ」というアイコンが
ある場合は下記のファイルをダウンロードして実効（インストール）
しましょう。

IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 3
　ネットワーク インストール パッケージ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=ja

　デスクトップの一番左上に「コンピュータ」というアイコンがある
場合は、下記のファイルをダウンロードして、実効（インストール）
しましょう。

Windows Vista Service Pack 1 (5 言語用スタンドアロン版) (KB936330)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674&displayLang=ja

　なお、上記 SP が既にインストール済みだったとしても、その旨を
指摘するメッセージが出るぐらいで、システムが壊れることはないと
思います。

　もしお使いの OS のサービスパックが古いままで上記プログラムの
インストールに成功した場合は、PCの再起動を求められるはずです。

　さて、今回システムをアップデートしたために新たに適用が必要に
なる更新プログラムが出てくると思われるので、もし可能なら残って
いる Windows UpDate を実行してシステムを最新にしてから、その後
初めてウィルスバスター 2011 のインストールに取り組んだ方が良い
と思われます。
　そして、その間のセキュリティを保つために、ルーターのある回線
環境が推奨されていたりするのですが、ヘンな Webサイトにアクセス
したり、メールを受信したりしなければ、たぶん大丈夫でしょう。

　なお、「エントリポイントが見つかりません云々」というエラーの
原因にはいろいろなプログラムが関わるようなので、No.2さんも推奨
するように、警告・エラーメッセージは出来るだけ明示した方がより
正確な回答に繋がるでしょう。

回答No.3

power_iMac

迷わずトレンドマイクロのサポートサイトで確認すべきです。

問い合わせは365日対応している以下へ
電話より確実に早く繋がります。

https://esupport.trendmicro.co.jp/prechatform/consumer/chatlogin.aspx?ConSupWebclickID=coninqtop_toChat_Mar09&cm_re=Sup-_-vb_contact-_-chat

回答No.2

aquiz

何かのバージョンが・・・と記載されているとおり、何のアプリからの
メッセージなのか誰にも確認できない状況です。

このような場合、表示されたメッセージを１字一句残さず、
提示することで、解決の糸口が見えてきますので、
補足をお願いします。

表示された窓の上部のメニューバーに記載された情報も
何から発信されているかの情報になりますので、あわせて、
補足お願いします。

回答No.1

samtomsan

2011をインストールするシステム要件を満たしているでしょうか。

下記を参照してみてください。

http://virusbuster.jp/vb2011/requirements/

Windows XP ですと SP3 が必要です。