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ウイルスバスターがインストールできない。

2010/02/04 15:04

ウイルスに感染したと思われたのでウイルスバスターをインストールしようと思いCDを入れた所→Autorun.exe-エントリポイントが見つかりません→プロシージャエントリポイントGetProcessIdがダイナミックリンクライブラリKERNEL32.dllから見つかりませんでした。と表示されました。パソコン初心者なのでどうすればいいのかわかりません。教えて頂けますでしょうか？

hiro9154
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ネットワーク
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yo-si
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2010/02/05 18:32 回答No.3

こんばんは。動作環境を満たしていないかもしれませんので、あなたの環境を確認してください。

参考URL：: http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075788.aspx

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noname#170371

2010/02/04 20:37 回答No.2

まず始めに…順番が間違ってます。ウィルスバスター等は*あらかじめ*インストール常駐させておく事によりウィルスの侵入・活動をブロックする事を主目的にしたソフトです。 (軽度の物なら駆除できますが、検出ソフトの活動を阻害するようなウィルスには専用の駆除ソフトを配布しているケースが多い) 感染してからインストールでは基本的には手遅れです。ウィルス検出ソフトのインストールや活動を阻害する機能を持ったウィルスも存在しますので… 対応としては… ・オンラインスキャンを利用してウィルスの特定・可能なら駆除ソフトを入手して駆除・ウィルス検出ソフトのインストールもしくは・ハードディスクフォーマットの上、OS再インストール・ウィルス検出ソフトのインストール・環境再構築あたりかなぁ… ・トレンドマイクロのオンラインスキャンサービス　http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/index.php?Homeclick=threat_onlinescan

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