器物損壊についてのアドバイスをお願いします。

質問

夫婦でDIYで買い物をした後、大き目のカートで自分の車に荷物を積み終った後、空のカートを引いて店に戻ろうとしました。
その時に、２台隣の車のところで、カートを右に引いた時に後部バンパーの側面に触れてしまったので、軽く接触した程度と思い、頭を下げて通り過ぎました。

自分の車に戻ると、車の人が出て来ていたので、傷が付いたのかと思い“すみません”と、謝りましたが、バンパーの側面やコーナーではなく、後側に、凹みが付いたと見せられました。空のカートを引いていて、バンパーの後側にはっきりと凹みが付くとは思えなかったのですが、接触した時の状況を説明しました。
相手の車は古いディアマンテで、バンパーは自分でスプレーで塗装したような色ムラがありました。

相手の奥さんが、納得しない様子だったので、警察に来て貰いました。
警察の人は、“後部バンパーの側面の汚れが取れていますね”と、言ってくれましたが、民事なので、話し合いで処理してくれと、氏名・住所・電話番号を控えただけで、写真もナシでした。
相手の方には、自分の名前と電話番号をお知らせしました。

バンパー交換を要求された場合、どこまで賠償する義務が生じるのでしょうか？
警察や保険会社が関与しない今回の場合、どのような解決方法があるでしょうか？

回答No.3

umigame2 · ベストアンサー

カートが触れたくらいで凹み傷がつくわけないですよね。
おそらく嘘だと思います。
ボロボロのバンパーを新品にしたいだけでしょうね。
であるなら、何を請求されてもきっぱりと断ればいいです。
「そんな傷はつくわけない」と毅然とした態度で主張しましょう。

損害賠償の請求は、請求する側が事故と損害の因果関係を立証しなくてはいけませんし、質問者さんが賠償に応じなければ、相手は訴訟を起こすしか手はありません。
相手がそこまでするとは思えませんが、訴訟を起こしてきたら受けて立てばいいんです。
質問者さんからアクションを起こす必要はないのです。

お礼

ご回答ありがとうございます！
相手の方に「どれがうちがつけた傷でしょう？」と訊ねたのですが、「いつもよく見ているわけではないのでわからないけど」と曖昧な言葉が返って来ました。

umigame2様のアドバイスで方向性が見えて来ました。
私共の側に立ってお話下さり、嬉しいです。
気持ちが明るくなりました。
何事も理の通る考え方をしてみるべきですね。

回答No.2

ndkob2011

保険会社が関与しない、という意味が判りません。
任意保険に入っていないのでしょうか。
今からでも詳細を連絡すべきです。
こじれそうな場合、弁護士協会、交通事故対策協議会などの活用もすべきです。
相談に乗ってくれます。
相手の調査もしてくれますよ。
要は、しろうと判断を避けよ、ということです。

お礼

早々のご回答、心より御礼申し上げます。交通事故扱いではないので、保険会社を使いたくても
使えないと思うのですが。。はい。弁護士協会に連絡してみようと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.1

1192794

程度にもよりますが、小さな凹みでしたら、バンパー交換はしません。

板金塗装で充分です。

ただ、相手方がまともな人じゃないような気がします。

もしかしたら新たな傷を付けて更に因縁をつけてきそうな感じを受けます。

写メを撮るべきだったと思います。

それと、見積りのコピーを必ず貰って修理した後の写真も必ず貰ってください。

相手は修理せずにお金だけを取る可能性があります。

お礼

ご回答、心より御礼申し上げます。

＞写メを撮るべきだったと思います。

ご指摘のとおりだったと、思います。（反省…）

＞それと、見積りのコピーを必ず貰って修理した後の写真も必ず貰ってください。
＞相手は修理せずにお金だけを取る可能性があります

その可能性も十分あると思いますが、もっと怖いのが、翌日以降“首や腰が痛い！バンパーが凹むほどの衝撃だったじゃないか！”と、言われれば、途方もない損害賠償のレベルになります。
自分としては、引いていたカートであれほどの凹みが起こるとは納得しがたく、また、後腐れないよう解決するのにも、安易に認めることは問題を引きずる可能性を残すことになると思っています。
第三者として、警察も保険会社も関与しないところが、頭の痛いところです。

本当にありがとうございました。