未納車のクレジットの既払い金の返金について

質問

信販会社で車のクレジットを組んでいたのですが、納車されず、販売店が倒産しました。口座引き落としはされました。「支払い停止の抗弁書を提出することで今後の請求は止まりますが、既払い金は返金できません」とのこと。
納得がいきません。納車もされていないのに、何故、返金してくれないのでしょうか。倒産したから、販売店から立替払いを返してもらえないから、というのが理由みたいですが、引き落とし前に信販会社スに電話したら「残高不足にすれば大丈夫」と訳の分からないことをいう。他にも引き落としがあるし、クレジット情報でブラックリストに載ったら嫌なので、出来るわけがない。
本当に既払い金は返してもらえないのでしょうか。

回答No.4

coco1701

＃3です・・補足で
＞他社の引き落とし分については督促を待つべきだったのですね。
　カード？利用していないので
　・他社がクレジットカードではなくて、ローン（カードローン・ショッピングローン）とか消費者金融とかの場合は
　　事前に電話をして、事情を説明して指示を仰いだ方が賢明です・・翌日に指定先に振込むとかetc
　・クレジットカードの引落の場合は後日ハガキ等で連絡が来ますが、それ以外についてはケースバイケースなので

回答No.3

coco1701

＞信販会社で車のクレジットを組んでいたのですが
　・別の言い方をすると、貴方が信販会社からお金を借りて、一括で販売店に支払ったのと同じです
　　（実際は信販会社が貴方に替わって販売店に支払っていますが）
　　信販会社にはお金を借りているので、借りたお金は返す必要があります
　　信販会社では今回の事情を鑑み　
　　＞「支払い停止の抗弁書を提出することで今後の請求は止まりますが、既払い金は返金できません」　　手続きをしてくれれば、今後の支払は免除します・・返済しなくとも良い
　　お支払いになった分に付いては通常の返済として処理します・・これは返済が出来ません
　　＞「残高不足にすれば大丈夫」
　　引落時に残高が無ければ引落が出来ませんから、この金額については後日の請求はしません
　　（一旦引落になった分に関しては返金は出来ませんが、引き落とせなかった分に付いては支払は免除と同様に扱います・・の意味です）
　・引き落された場合の、その金額の請求先は販売店になります
＞他にも引き落としがあるし、クレジット情報でブラックリストに載ったら嫌なので、出来るわけがない　・この程度では、ブラックにはならない
　・引落が出来無かったカードについては後日再引落し、再振込等の連絡が来るのでその期日までに入金すれば問題は無い
　　若しくは他のカード会社に事前に連絡をしておいて、指示を仰げば良いだけです
＞本当に既払い金は返してもらえないのでしょうか
　・貴方が請求する先は販売店であって信販会社ではありません
　・信販会社は貴方よりも被害を被っているのですから

お礼

ご回答、ありがとうございました。
口座は残高不足にして、引き落としをしなければ、大丈夫だったのですね。
他社の引き落とし分については督促を待つべきだったのですね。
カード？利用していないので、コメントは差し控えさせていただきます。

回答No.2

manno1966

> 販売店が倒産しました。
こちらに文句を言うのが筋でしょう。

仮に、その車を１００万円。引き落とされたクレジットを１０万円としましょう。
> 販売店から立替払いを返してもらえないから、というのが理由みたいです
クレジット会社から、販売店に１００万円が一括で支払われています。
質問者からの返済は１０万円なので、既にクレジット会社も９０万円と言う大損害を被っています。
この状況で、さらに１０万円の損害を追加する気は、普通の会社ならないでしょう。

> 本当に既払い金は返してもらえないのでしょうか。
その倒産した販売店が全額を受け取っているので、そこから返してもらうよう手続きを取るのが良いでしょう。

お礼

結論は返金は無理なのですね。回答ありがとうございました。
販売店は夜逃げなので、私の力で探すことは困難です。

回答No.1

harahetta20000

あなたが債務を主張する先は信販会社ではないからです

金返せコールは　倒産した販売店にすべきものなのです

世の中の仕組みはそうなっています

お礼

回答ありがとうございました。
販売店は夜逃げなので、私の力で探すことは困難です。
信販会社からの返金は無理なのですね。