• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:回線は接続していてもWEBにつながりません)

回線接続しているがWEBにつながらない理由は?

このQ&Aのポイント
  • PCからの回線接続は正常だが、WEBに接続することができない状況です。無線LANと有線LANが正常に接続されていることを確認していますが、IEとGoogleChromeでは「指定したサーバーは見つからなかった」とのエラーが表示されます。また、メールの送受信もできません。予備のPCでは同じネットワーク環境でWEBを閲覧できるため、PCの問題ではないことがわかっています。問題の原因が設定の変更かハードウェアの故障かはわかりません。
  • PCからは回線に正常に接続されているが、WEBに接続することができません。無線LANと有線LANが正常に接続されていることを確認していますが、IEとGoogleChromeでは「指定したサーバーは見つからなかった」とのエラーが表示されます。メールの送受信もできません。同じネットワーク環境の予備PCでは問題なくWEBを閲覧できるため、PCの問題ではないことがわかっています。問題の原因が設定の変更かハードウェアの故障かについてはわかりません。
  • 回線への接続は正常に行えますが、PCからWEBに接続することができません。無線LANと有線LANが正常に接続されていることを確認していますが、IEとGoogleChromeでは「指定したサーバーは見つからなかった」というエラーが表示されます。また、メールの送受信もできません。同じネットワーク環境の予備PCでは問題なくWEBを閲覧できているため、PCの問題ではないことがわかっています。問題の原因が設定の変更かハードウェアの故障かは不明です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1080/2457)
回答No.4

>バッファローのルーターを介して接続 他のPCで問題ないならそのPCのネットワークの問題ですね。 アンチウイルスなどのセキュリティソフトがスパイウエアやその類を見つけて ネットワークにロックをかけていませんか? 或いはそのソフトウエアのファイァーウォール機能でお使いのブラウザを遮断している可能性があります。 その確認をしましょう。 コマンドラインで > ipconfig/all を実行し 帰った表示の中の Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.xxx.yyy を見てください(xxx,yyyはあなたのルーターのアドレスです) このアドレスに向かってpingします。 > ping 192.168.xxx.yyy Reply from 192.168.xxx。yyy: bytes=32 time<1ms TTL=64 と返ればルータまでのネットワークは問題ないです。 次に先のipconfigの結果から DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.xxx.zzz を見てください。 コマンドラインで > nslookup します。 返った表示が Default Server: ns.sample..co.jp ← これは適当に書いています Address: 192.168.xxx.zzz のはずです。 続いて>の後に > www.yahoo.co.jp としたとき Server: ns.sample..co.jp Address: 192.168.xxx.zzz Non-authoritative answer: Name: www.ya.gl.yahoo.co.jp Address: 203.216.243.240 Aliases: www.yahoo.co.jp と返るかどうかです。 これが返っているのにブラウザで http://www.yahoo.co.jp にアクセスできない場合は コマンドラインで > exit してnslookupから抜けます。 続いてコマンドラインで以下を実行 > ipconfig /flushdns この後インターネットへアクセスできれば完了。 そうでないならば > netsh interface ip dump 少々時間が掛かりますが以下のような情報が得られます # ---------------------------------- # インターフェイス IP 構成 # ---------------------------------- pushd interface ip # "ローカル エリア接続" のインターフェイス IP 構成 set address name="ローカル エリア接続" source=static addr=192.168.1.xxx mask=255. 255.255.0 set address name="ローカル エリア接続" gateway=192.168.1.yyy gwmetric=0 set dns name="ローカル エリア接続" source=static addr=192.168.1.zzz register=PRI MARY set wins name="ローカル エリア接続" source=static addr=none popd # インターフェイス IP 構成の最後 xxx、yyy、 zzz はそれぞれ1~254の範囲の数値です(あなたの環境によって決まります) この中の set dns name="ローカル エリア接続" source=static addr=192.168.1.zzz register=PRI に注目します。 何が表示されますか? 補足してください。

hirakawa
質問者

お礼

ありがとうございます。 ping送信してみましたが、有線、無線双方とも、タイムアウトでした。

hirakawa
質問者

補足

その後、XPの再インストール(メンテ)、ドライバーの再インストールを行いましたが、効果なしでした

その他の回答 (5)

  • beingpeace
  • ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.6

ヤフーに料金滞納はないですか? モデムとルーターの電源抜き差し(5分程度)を試しましたか? セキュリティソフトは何を使っていますか?

hirakawa
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 滞納はありませんし、予備PCは同じラインでNET接続できております。 モデム、ルーターの電源抜き差しは、一番最初に試みましたし、他のPCでは問題が発生していないので、モデム、ルーターが原因ではないと思います。 ちなみに無線、有線を含め、子供のPCなど、計5台のPCやゲームマシンを接続していますが、私のメインPCだけが問題発生しております。

hirakawa
質問者

補足

今朝未明、職場(歌舞伎町です)に、このPC(メインです)を持ち込み、経理処理をしていました。 なぜか、無線LANが、知らない人?(会社?)の電波をキャッチしました。 私は別に、何にもしていないのに、いきなりNETに繋がっていることを驚きました。 強いて言うなら、自宅から職場まで、PCバッグにPCを突っ込んで職場に出勤、勤務終了後の今朝午前4時過ぎから、OpenOffice(フリーのオフィスソフト)を起動しただけです。 原因は不明ですが、NETに繋がったということで、締め切らせていただきます。 レスを頂いた皆様、まことにありがとうございました。

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1080/2457)
回答No.5

ですから・・・ 少なくともDefaultgatewayにpingが通るのか・・ (ping が TimeOutになりました・・・では判断できません!) 通るとしたら nslookupの結果は? 長々と書いたのがいけないのでしょうかね。 一言で片付けられると悲しいです。

hirakawa
質問者

お礼

大変失礼いたしました。 万年初心者の中年(初老?)オヤジの質問に、丁寧なご回答、感謝しております。 >(ping が TimeOutになりました・・・では判断できません!) ping送信ができずに、おそらくPCが何度か?送信を試みるも結局だめで、タイムアウトになったものと思います。(素人考え)

  • jk39
  • ベストアンサー率54% (366/670)
回答No.3

補足ありがとうございます。 タスクバーのローカルエリア接続は通常通り接続になっていることを考えると、 ブラウザの問題ではありませんので、 DNS設定がうまくいっていないのかも? 次に以下のコマンドを入れてみましょう。 ipconfig /all コマンドをいれたあと、 「Ethernet adapter ローカルエリア接続」の項目がありますでしょうか? その項目内の「DHCP Enabled」がYesなら、 以下のコマンドで設定の再取得を行ってください。 ipconfig /renew これでダメならハードの故障かな?

hirakawa
質問者

お礼

返ってきました ipconfig /renewを入力したところ、An error occurred while renewing interface ワイヤレス ネットワーク接続:unable to contact your DHCP server.Request has timed out. と出てしまいました。 何度もありがとうございます

  • jk39
  • ベストアンサー率54% (366/670)
回答No.2

ThinkPad、予備PC共にWindowsでよろしいでしょうか。 [スタートメニュー]→[すぺてのプログラム]→[アクセサリ]→[コマンドプロンプト] でコマンドプロンプトを開き、(バージョンにより開き方に差異あり) 以下の通りに疎通試験を試してください。 ping google.co.jp 受信またはReceivedが、4回ありますか?

hirakawa
質問者

補足

ありがとうございます。 返ってきませんでした。 表示は、Ping request not find google.co.jp.Prease check the name and try again. でした

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

特別にPCをいじった記憶はなく、昨日まで当たり前のようにインターネットに接続できていたのでしたら、ハードの故障でしょう。 ネットのコネクタや接続部分を動かしてみる等、接続状態をご確認ください。

hirakawa
質問者

補足

ありがとうございます コネクタの接続確認はしましたし、タスクバーにも接続していることが表示されています。 ちなみにOSはXP,SP3です。

関連するQ&A