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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ヘルプデスク業務支援フリーソフトを紹介してください）
ヘルプデスク業務支援フリーソフトを紹介
このQ&Aのポイント
- ヘルプデスク業務支援フリーソフトを紹介します。FAQ管理システムのフリー版を探しています。ネットワークでDBに同時書き込み可能で、DB書き込みは２台のPCから行えます。カテゴリ別検索機能やDB閲覧のWebブラウザ対応も可能です。日本語表記で利用可能で、10アカウント以内のフリープランも対応しています。
- SaleslaborとQuestionlaborはダウンロードできる場所が見つかりません。Saleslaborと同様のヘルプデスク業務支援ソフトウェアを探しています。
- ヘルプデスク業務をサポートするいくつかのフリーソフトウェアを紹介します。条件に完全に一致しなくても構いません。
- botch_s
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- その他（ITシステム運用・管理）
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質問者が選んだベストアンサー
直接の回答ではありませんが、 SaleslaborとQuestionlaborは発表後１年くらいでメンテが終わりになりました。 またサイトも数年前に閉鎖になったので、ソフトを手に入れても最新の環境で動くかどうかは 試してみないと判らないです。 たぶん、PHP&MｙSQLのバージョンが変わったので、その修正はしないと動かないと思います。 その辺りの知識があるなら入手する価値はあると思います。 それよりは別のを探されるほうがおススメです。
お礼
発表１年足らずで終了したとは…残念です。 手直しは問題なくできますが、今回は手をなるべく加えずにすぐ使えるものを探していました。 自分が作ったACCESSベースのトラブル対応DBをさらに手を加えるか、見直すか… ソースを拾って手直しだと自作DBに手を加えたほうが手っ取り早くなってしまいます。 別のフリーなシステムはないものでしょうか？？ グループウェア、CMSで検索してもなかなか見つからなくて困っています。