ヘルプデスク業務システム運用について

質問

パチンコ業界のシステム開発部のヘルプデスク業務をしています。
初めての業務なんですが、分からないことだらけで脳がオーバーヒートしています笑
使用するアプリが多いし、フォルダの中に何がどこにあるかなど、教えて頂いてますが、単語
が分からなかったり、仮想デスクトップのどこに何があるかとか、毎日ヒーヒーもんです。
そこで、自習しようと思うんですが、何かおすすめの学習書籍やアプリ、記事、URL、何でも
いいので教えていただけませんでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.1

pc_net_sp

多分、パチンコ業界が独自にシステム開発したアプリでしょうから、参考本などありません。　
そんな物があったら、パチンコ業界丸潰れになるかと・・・・

強いて言うなら、システム開発者と同等の知識を身に付けて貰うしかないと思います。
同じアプリでもシステム開発者が異なれば、データ保存フォルダーが変わるでしょうしね！！