ＳＯＮＹ ＢＤＰ－Ｓ３７０のネット接続。

質問

先日、ＳＯＮＹのＢＤＰ－Ｓ３７０（ブルーレイプレーヤー）を購入しました。インターネットに接続しようとすると、ルーターが必要と書かれてあったのですが、私のモデムはルーター機能も備えているとコールセンターで言われましたので、ＬＡＮケーブルとスイッチングハブを購入し、配線をしてみたのですが、テストをすると「ＬＡＮ接続＝成功」と表示されるのに、「ネット接続＝失敗」となりインターネットにつながりません。

ちなみにモデムはＮＥＣのＡｔｅｒｍＤＲ２０７ｃで、ＡＤＳＬです。

唯一気にかかる点は、ポート解放が必要なのかどうかです。

ＰＣは問題なくハブを通して使えていますので、ハブや配線の問題ではないと思います。

なので原因がさっぱり解かりません。どなたか解かる方、教えていただけないでしょうか？

ちなみにモデム→ハブ、そこからＰＣとブルーレイプレーヤーに分配しています。

ハブのメーカーは「バッファロー」です。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

>ブルーレイプレーヤー側に問題があるようなのですが…　　

有線LANで接続できる設定になっていますよね？
そちらの機器に不具合があるのでしょうか・・
設定を初期化して、再設定をしてみてはどうでしょうか。

お礼

その後、販売店さんが、初期不良とのことで商品を交換してくれたのですが、また同じエラーで相変わらずネット接続はできないまま。

ＳＯＮＹからの回答もなしという状態です。

ちなみに蛇足ですが、同じ配線で、ブラビア（テレビ）の方のネット接続はできましたので、やはりプレーヤーの問題なのだと思うのですが、正直なぜ接続ができないのかわかりませんし、なんだか疲れてしまいました（笑）

本当に何度もお答えを頂きありがとうございました。

心から感謝します。

補足

何度も回答ありがとうございます。

それが、設定は繰り返し初期化して試したのですが、同じ結果になりました…。

なのでＳＯＮＹとモデム会社と、何度も電話することになったのです。

昨日、再度モデム会社に連絡したら、やはりモデム側には問題ないとのこと。

あとはポート解放が必要なのか確認してくれとモデム会社に言われたので、ＳＯＮＹに確認したところ、「回答にお時間を頂きたい」とのことで返事待ちの状態です。

回答No.2

aero1

＞回線接続中、PPPoEブリッジ接続状態が未接続とのことで

ルータモードで動いているって事ですね？

「機能詳細ガイド」
http://www.aterm.jp/function/guide16/model/200/e/index.html
http://www.aterm.jp/function/guide16/web-data/j-all/dr/common/8w_m4.html
DHCPサーバ機能は、使用する様になっていますよね・・？

補足

再度の回答、本当にありがとうございます。

＞DHCPサーバ機能は、使用する様になっていますよね・・？

はい、DHCPサーバ機能の欄にはちゃんと使用するにチェックが入ってます。

回答No.1

aero1

>私のモデムはルーター機能も備えているとコールセンターで言われましたので

パソコンの、PPPoE機能や接続ツールを利用していたら、モデムのルータの機能が動いていないかもしれませんが、ルータの機能を利用していますか？

若しくは、プレーヤーの設定に誤りがないでしょうか。

補足

回答ありがとうございます。

モデム会社の人に確認してもらったところ、動作モードはPPPoA、接続状態は回線接続中、PPPoEブリッジ接続状態が未接続とのことで、モデム側に問題はなさそうです。

プレーヤーも自動的にＩＰアドレスを取得しますし、モデム→ブルーレイプレーヤーと直に接続しても全く状況は変わらないので、ブルーレイプレーヤー側に問題があるようなのですが…