解凍方法について

質問

ＪＰの「はがきデザインキット」について。ダウンロードは出来たのですが、「圧縮フォルダは無効であるか壊れています」とのメッセージが出て解凍できません。対応方法があるのでしょうか。

回答No.3

luckyebisu · ベストアンサー

こんにちは。
考えられることをいくつか述べます。

(1)Adobe AIR ランタイムが入っていないことによる現象。
インストールの説明ページで手順にこだわった書き方をしているから、手順通りやらないとインストールできないのかもしれません。
http://www.yubin-nenga.jp/design_kit/another.html

(2)ダウンロードに失敗している。
原因は分かりませんが、ダウンロードし直せば解決します。

➂解凍ソフトの不具合
バージョンが古かったりすると、稀に解凍出来ないことがあります。
可能性としては低いですが…

順番に確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
（1）から（3）まで順番に確認してみました。
どうやらセキュリティーソフトが邪魔しているらしいのですが、インストールしようとしていたのが職場のパソコンで、入社２ヶ月＆パソコン初級者の私にはお手上げでした。
私個人のノート型パソコンにはすんなりインストールできたので、そちらを使用することにしました。

回答No.2

aero1

「ディスククリーンアップの操作方法」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=1604-6279
一度、上記の方法で溜まった不要な一時ファイル等を削除した後に、ダウンロードからやり直してみると良いかもしれません。

回答No.1

yasuto07

まずは、もう一度ダウンロードしなおしてください。
ファイルが壊れていると表示がでいますので。