ハードディスクを交換したか調べる方法はありますか?

質問

新品で買ったQosmioノートパソコンなのですが、
不定期に『カシャッ』と異常音がなっていた為、東芝にて修理依頼をしました。
同じ症状の口コミ有
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000120868/BBSTabNo=1/CategoryCD=0020/ItemCD=002007/MakerCD=80/Page=2/ViewLimit=0/SortRule=1/#12053553

昨日、戻ってきた結果は『ハードディスクでエラーを確認したのでハードディスクを交換した』との内容でした。

しかし、『カシャッ』という音は未だ改善されていません。

プログラムのアンインストール⇒インストールの日付に2010/05/09と古いものが残っている。
HDD Healthにてハードディスク寿命チェックをした時Health98%と出て、修理前・修理後と同じパーセンテージである事から本当に交換したのか疑わしく思えてきました。

でも、東芝がそんな嘘の報告をするものなのかな?とも思えたり・・・。

そこでハードディスクを本当に交換したのか確証を得たいのですが、
確認する方法ってありますか?
確証を得られないと、また修理に出しづらいですよね。

回答No.3

bajutsu

＞プログラムのアンインストール⇒インストールの日付に2010/05/09と古いものが残っている。
HDDを交換した際、中身をそっくりそのままコピーされたらそうなって当然ですが…。
リカバリされていたとしても、プレインストール製品のインストール日付だったら古く表示されて当然です。

HDD Healthの結果も、たまたまってこともありえます。

確証を得ないと出しづらいという心境は分かりますが
気にせず、何回でも出すべきです。

お礼

新しいHDDに中身をそっくりそのままコピーしたら古い日付が残っててもおかしくないんですね!
勉強になります。

とりあえず、もう一度修理に出してみる事にしました。
ありがとうございました。

回答No.2

ちあき（@Chiaki-F）

http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

上記のソフトをインストールして起動すると
電源投入回数と使用時間が出ますので
ある程度の予想は出来るかもしれません

数値自体が絶対ではありませんので確実とは言えませんけれど
参考程度にどうぞ

シリアルナンバーも表示されますので、今後の為にも書き写しておくと
次からはそれを見ればいいですね

お礼

こんなソフトもあるんですね!
早速インストールして調べてみました。
電源投入回数50回
使用時間20時間

購入してから1ヵ月使用していましたが、
ハードディスク交換後2日～3日のわりに、電源投入回数が多すぎる気もするし判断するには微妙なとこでした。
東芝で何度も起動させたのかもしれないですものね。

とりあえず、もう一度修理に出してみる事にしました。
ありがとうございました。

補足

シリアルナンバーもばっちりメモとって修理に出してみます!

回答No.1

sotom

確証を無くても、状況が改善されていないと言えば、再修理は可能でしょう。
あまり触らずに、速やかにメーカーへ出す事を奨めます。

お礼

もう一度、修理に出してみることにしました。
ありがとうございました。