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docomoショップでしか出来ない事を教えて下さい
今度、ショッピングセンター内の携帯売り場で機種変更をします。 その際、番号変更やオプションサービスの加入などをしようと思っています。 以前、解約はショップでしか出来ないときいた事があるので、それは知っているのですが。 それ以外にショップでしか出来ない事はありますでしょうか? もしかしたら番号変更はショップでしか出来ないかな…と思っていますが…。 ご存じの方がおられましたら教えて下さい、お願いします。
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回答No.1
・新規契約 ・機種変更(買増) 以外の事。 料金プラン・オプション等の変更(機種変更と同時申し込みを除く)、解約、故障修理、 料金出納、携帯電話番号変更(基本的にはショップでも受付はしていない)など。 ただし、iモードから申し込みができるものに関しては、 店員によってやり方を教えてくれる場合はある。
お礼
回答ありがとうございました! 大変参考になりました。