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ウイルスにかかったPCの治し方を教えてください

2010/11/27 12:35

　ウイルスにかかったPCはFMV-610NU2でWindowsXPのロゴが出る前に白い帯のようなのもがでて、ロゴが出た後に青い画面になりいろいろな文字が表示されて再び再起動になってしまいます。　どうしたら、正常に起動できるようになりますか？

uruha2002
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その他([技術者向] コンピューター)
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aki43
ベストアンサー率19% (909/4729)

2010/11/28 08:49 回答No.10

初期化してみてからでしょう一時よくても　またなったら　ハードでしょうか

debukuro
ベストアンサー率19% (3634/18947)

2010/11/27 15:11 回答No.9

ハードの故障だな俗にブルースクリーンと呼ばれている奴です何かをインストールした、ハードウエアを取り付けた、こういう事をしていないのにそうなったのなら故障ですおそらくマザーボード近辺です修理に出す５年くらい使ったのなら買い換えるこんなところですその前にリカバリーをしてみるといいでしょうユーザーデータについてはバックアップしていなかったことを嘆き通諦めて下さいそのままハードディスクを交換するのならデータを救出することは出来るでしょう

noname#158832

2010/11/27 13:47 回答No.8

HDDの故障ですかね？最後の手段としてHDDを替えてみましょう！

5W2H
ベストアンサー率67% (429/632)

2010/11/27 13:35 回答No.7

>ウイルスにかかったPC いくら無責任な匿名投稿サイトだとは言え、なにをもってそう判断し、どんな対処を行ったかが判明していない状況で、くそいいかげんなアドバイスはできません。ただ、おっしゃる青い画面は単にCHKDSKが走ってるだけのように思えます。添付の画像の画面と比較してみて下さい。正常にシャットダウンしたはずなのに毎回CHKDSKが走るというなら http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-532.html で対処可能かと思われます。添付の画像とは異なるなら、 >いろいろな文字が表示されてこの表示される文字がトラブル解決のヒントになると思います。エラーコードが表示されるならそのコードでWeb検索することでも対処法が手に入るかも知れません。が、少なくともシステムの復元なんかでどうにかなるトラブルではありません。WindowsXPのシステムの復元にはシステムを復元する機能があるわけではないからです。 http://sooda.jp/qa/235263

noname#158832

2010/11/27 13:21 回答No.6

システムの復元をしましょう、ウイルスの駆除もついでに！まず電源を切ってから入れます、Fujituのロゴが出たらF8を軽くとんとんとんと押します！セーフモードとインターネットという項目を選びましょう！立ち上がったら、ウイルススキャンをコンピュータ全て行います！再起動をします！立ち上がらなければ、また最初から行いF8を軽く押します！同じく選択し、立ち上がればシステムの復元を行います！調子の良かった日付けを選択しその日に戻しましょう！ ”セーフモードとインターネット”でも立ち上がらなければ、システムファイルが破損しております！リカバリを検討して見るべきではないでしょうか？たちあがらなければデータ等はいるようでしたら、HDDを外して、他のパソコン（WindowsOS等）で見ればバックアップは出来ます、立ち上がればセーフモードとインターネット中で出来ます！落ち着いて判断されれば良いでしょう！

jasko
ベストアンサー率24% (478/1966)

2010/11/27 13:10 回答No.5

ウィルスに感染したのかどうか不明ですが、そのような症状が出てしまった場合は出火当時の状況に戻すべく、OSのリカバリをするしかないと思います。マニュアルどおりにやれば半日はかかりません。

neko-ten
ベストアンサー率55% (1287/2335)

2010/11/27 13:10 回答No.4

ウイルスに感染した後だったとしても、その動作の原因はウイルスじゃなくてOSの破損。 OSがソフトウェア的に破損したのであれば入れなおせばいいけど。ハードウェアが壊れたんだとしたら買い替え。てか、素人さんはよく問題が起こった時に「ウイルスういるすUIRUSUvirus!」って叫ぶけど、大体においてウイルスは関係がない。ほとんどが本人がよくわからないで操作して壊しているだけ。