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これってウィルスですか?

WindowsXPを使用しています。 OutlookExpressの画面表示が、全て????になってしまい、ウィルスバスターの画面表示も???になってしまいました。 シマンテックのHPからウイルススキャンをしたのですが、検出されませんでした。 後のソフトは正常に作動しています。(若干遅い気がしますが・・) これはウィルスですか?それともシステムに問題があるのでしょうか。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • hanada2
  • ベストアンサー率26% (17/65)
回答No.3

フォントキャッシュの破損ではないかと思います。 フォントキャッシュで検索をかけると、過去質が見られます。 no2の方が提案されている、起動時にf8キー?を押して、セーフモードで起動しその後すぐ再起動すれば、元に戻るかと思います。

  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.2

クエスチョンマークが表示されると言う事ですか? ウィルスチェックに引っかからないのなら、取り敢えず安心して良いと思います。 -- 該当する現象はちょっと心当たり無いですが、フォントが壊れたのでしょうか? ・スキャンディスク ・safe modeで再起動 Safe mode(セーフモード)での起動方法 http://support.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100051 ・修復インストール(リカバリCDでない場合) Windows XP を修復インストール (再インストール) するには http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2Ft009%2F8%2F00.asp あたりを試してみては?

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2Ft009%2F8%2F00.asp
miju-mama
質問者

お礼

情報ありがとうございます。 そうです、受信トレイなど項目名や、ダイアログボックスの中の文字という文字、全てがクエスチョンマークになってしまってます。 もう少し、詳しく調べてみます。

  • Ikeyoshi
  • ベストアンサー率21% (14/65)
回答No.1

あの、????じゃまったく意味がわかりません。 もう少し詳しく教えていただけますか。 どうしても不安であれば、ハードディスクのフォーマットをしてみてはいかがでしょうか。

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