パソコンについて困ってます

質問

普通に動画を見ていただけなのに、いきなり変な広告がパソコンのホームに表示するようになりました。
一度消えたことがあったんですが、また出てきました
右クリックをしてもなんの反応もありません、どうにかして消す方法はないでしょうか?
手段は選びません、パソコンに中身が全て消えても大丈夫です。
なんとか、方法はないでしょか？
よろしくおねがいします。

回答No.5

aero1

「ワンクリックウェア削除ツールの使い方」
http://6007.teacup.com/aisudaikon/bbs/2242
http://6007.teacup.com/aisudaikon/bbs/2243

こちらの方法で、できないですか？

回答No.4

Wendy02

マルウェアに感染したようですね。
ワーム型のウィルスよりもタチが悪いこともあるので、要注意です。

#3さんの引用している
http://support.microsoft.com/kb/827315/ja
に出ている、Spybot やAd-Aware で除去出来るはずです。アンチウィルスソフトでは出来ないこともあります。Ad-Aware は、マイクロソフト社の製品に対して、スパイウェアとして検出していたはずですから、紹介しているのは、何か滑稽です。

Spybot は、常駐モードにすれば、インターネット利用中も監視してくれます。フリーで、基本的には、スクリプトサーチで、他のソフトとコンフリクトがないのが優れていると思います。

インターネット・セキュリテイソフトは、どの程度の力があるのか、私は知りませんが、マルウェア/スパイウェアのカテゴリ範疇というのが、会社によって違うようです。米国産のYahooツールやいくつかの検索ツールバー(JWordや)が、極めてマルウェアに近いスパイウェアであることは間違いないのですが、それを除去しないソフトウェアもあるようです。私は、有名な米国産のセキュリテイソフトは、あまり信用していません。

ただし、私は、どんなアンチウィルスも、セキュリティソフトも全面的に信用しているわけではありません。

ただ、やっぱりブラウザのFireFox のアドオンツールは、ある種の不便さを我慢すれば、優れていますし、CODOMOのインターネット・セキュリテイツール(ファイヤーウォールを含む）は、だいたい問題のあるところは、CODOMOをオフにしても、入れなくなりますね。ちょっと困るのは、Web解析ツールのサイトさえ入れません。

今の症状を、手動で症状を止める方法は、ある程度詳しい方に限りますが、Windows画面の[スタート]から、[ファイル名を指定して実行]--[msconfig]
「スタートアップ」の中で、安全でないものを一つずつ探すことです。他人のパソコンでは安易にツールを入れることは出来ませんので、そうやって削除しています。

参考URL：

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%83%91%E3%82%A4%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2

お礼

詳しく説明していただき、ありがとうございます!!
さっそく、試させていただきます。

回答No.3

aero1

＞普通に動画を見ていただけなのに、いきなり変な広告がパソコンのホームに表示するようになりました

恐らく、セキュリティ対策ソフトを利用していませんよね？
インストールされていたとしても、古いバージョンだったりしませんか？

「スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する」
http://support.microsoft.com/kb/827315/ja

「ワンクリウェア駆除ツール」
http://sasi40dx.cs.land.to/

一般的には、上記の様な対策で駆除（削除）をします。
それでも削除しきれなければ、パソコンを購入時の状態へ戻します。
その方法は、パソコンの取扱説明書やメーカーのサポートサイトに詳しく方法が載っていると思いますので、それをみて実行して下さい。

「感染防止のための知識」
https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html
http://blog.trendmicro.co.jp/archives/2729

補足

ワンクリウェア駆除ツールをインストールして試してみようとおもったんですがインストールしてフォルダを開こうあとしたら‘場所が表示できません’とでるのですが、どうすればいいでしょうか?

回答No.2

nabe710

リカバリーというのは、パソコンを購入時の状態に戻す修復作業を指します。

不要なウイルスや、誤った設定情報の書き込みなどをきれいに元に戻すことができますが、逆に言えば購入後に作成、書き込まれた肝心の「あなたが利用するなｋで作成された様々なデータが消失する」ことになります。

購入時はなかった物ですからね？

そのため、大事なデータはそれぞれのアプリの指定する方法でバックアップをとっておくなどリカバリー前の手当も必要です。
が、そのバックアップをとるべきデータ内にウイルスなどが混入している場合は、いくらリカバリーを行いきれいにしても、その後アプリのインストールやデータの復旧（リストア）を行った段階でウイルスごとまたパソコンに復活させてしまうわけですので意味がありません。

バックアップも、リカバリー、リストアもその点での知識がないままに行うとタダの無駄骨にしかなりません。
「リカバリー」の方法については、お持ちのパソコンの操作説明書に「初期状態に戻すには」「購入時の状態に戻す」などとして記載があるかと思いますが、そこに必ず「必要なデータは必ずバックアップをとっておいてください」などの注意事項も記載があるはずですが、「リカバリー」の意味もわからない力量から推測しますと、根本的な解決は難しいのかもしれません。

投資してでも、ウイルス検知・除去ソフトの類を購入され、使用する方が無難かと思います。

お礼

ありがとうございます!
さっそく説明書を見てみます。

最終手段として使わせていただきます

回答No.1

Tepodong

>手段は選びません、パソコンに中身が全て消えても大丈夫です。

リカバリーすれば？？？
ウィルスかも知れません。分かりません。

ハードが壊れてない以上、リカバリーが最善の方法です。
バックアップの必要がないので一番簡単です。

悩む必要なし！

補足

リカバリーってどうすればいいんですかね?(;´∀`)