※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＪＡの生命保険の証明書の再発行（年末調整））
ＪＡの生命保険の証明書の再発行（年末調整）
このQ&Aのポイント
ＪＡの生命保険の証明書の再発行について、対応の悪さについて相談です。
ＪＡの養老生命保険に加入している会社員女性が、年末調整のためにＪＡから払込証明書が届かず、再発行手続きをすることになりました。
しかし、再発行依頼書には納得のいかない文面が書かれており、同意しないと発行されない状況です。再発行の経験のある方からのアドバイスを求めています。
会社員 女性です。
ＪＡの養老生命保険に加入しています。
現在、勤務先で年末調整の申告時期なのですが、ＪＡから払込証明書が届かないため、ＪＡの窓口へ電話したところ、「こちらでは１０月末に一斉に郵送していますので、届いていないことはあり得ません。郵便局へ聞いてください。どうしても必要でしたら再発行手続きは受け付けますが、再発行依頼書を記入してください」と言われました。（届いてないことへのお詫び等は一切なく、こちらはちゃんと送っているの一点張りでした）
すぐに再発行依頼書が届いたのですが、その文面には理事長宛に、「この度は○○の理由により再発行をお願い申し上げます。これにかかる一切の責任は私が負い、貴組合にご迷惑はおかけいたしません」とあり、ここへ署名捺印する形でした。
正直、自分が紛失したわけでもないのに、こういうエラそうな文面に同意して提出しないといけないことに納得がいきません。
ＪＡ側がなんらかのミスで発送されなかった可能性もゼロではないと思います。
窓口の女性の対応も横柄で、ＪＡ側には落ち度は無いという強気の姿勢でした。
こういう場合、どうしても再発行依頼書を出さないと発行されないものでしょうか。
どうしてもこの文面の再発行依頼書へは記入したくありません。
最悪、年末調整の控除申請を断念も考えてますが、本来それも悔しい思いもあります。
あまりの対応の悪さに今後は保険の解約も考えてます。
再発行の経験された方いらっしゃいましたらアドバイスお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞証明書が届かないので、さっさと再発行しろよ。 ホントそう書きたいですよ～ 再発行依頼書もそうですし、それ以外のハガキ等はちゃんとＪＡから届いているので、 住所は間違いないんです。