インターネットについて

質問

インターネットについて
どなたか回答よろしくお願いします。
最近なぜかIE以外のツールを使ったインターネットが利用できなくなっていしまいました。おそらく自分で何かしらいじったのだろうとは思うのですが、原因が全く分からないのです。
iTunesのiTunes Storeすら開けないためものすごく困っています。
どなたか原因と対策方法をご存じではないでしょうか？？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

可能性として、ファイアウォールによる遮断が考えられます。
ファイアウォールソフトを削除すれば解決しますよ。
削除する前に、ご利用のファイアウォールソフトを終了させて確認する事です。

お礼

ご返答ありがとうございます。
ファイアウォールソフトというのは、ウイルスバスターなどのことでしょうか？
無知な質問で申し訳ありません・・・

回答No.2

violet430

>ファイアウォールソフトというのは、ウイルスバスターなどのことでしょうか？

ソフトは他にもありますが、ウイルスバスターはその機能を持っていますよ。

お礼

再度の質問にお答えいただきすごく助かりました！
さっそく対応してみます。ありがとうございました！！