ウィルスバスター2011クラウドをインストールしました。ところが、無料

質問

ウィルスバスター2011クラウドをインストールしました。ところが、無料ツールセンターとかを開くと、必ず、Microsoft Word の読み取り専用の画面にいきます。他のソフトを開くときも、同じ事が起きます。2010の時は、起こらなかったのですが、どうしてなのでしょうか？詳しい方、お教え願います

回答No.2

e0_0e_OK

No.1 e0_0e_OK です。補足ありがとうございます。
・状況は分かりました。私の方ではWindows XP + Word2003 と Windows Vista + word2002 で確認しましたがそのような現象にはなりません。

・「2010の時は、起こらなかった」とのことですが、現象的にはVirus Buster2011インストールとは関係無いように思います。2010に戻したらどうなりますか。

・「無料ツールセンターとかを開く」のも「タスクバーに入れてあるサイトをクリックする」のもブラウザの起動が関係していますね。なぜでしょう。
ごめんなさい、これ以上は私には分かりません。

お礼

e0_0e_OK さんありがとうございます。確かにVirus Buster2011インストールとは関係無い見たいです。削除しても、タスクバーに入れてあるサイトをクリックするとwordが起動します。

回答No.1

e0_0e_OK

質問の内容がよく汲み取れません。
》無料ツールセンターとかを開くと
・無料ツールセンターというのはツール(具体的には guarded IDだけですが)の紹介とソフトのダウンロードへの案内ページですよね。このページを開いただけで word の読み取り専用の画面に行くというのですか？？
・そうではなくて、guarded ID というソフトをインストールしてから word や excel が読み取り専用で開いてしまうと言うことですか。

・私も同じような環境を作って検証してみようと思います。上記について補足してください。

お礼

e0_0e_OK さんありがとうございます。その後、いろいろ設定してるうちに、もとに戻りました。
ご迷惑をおかけしました。

補足

遅くなり申し訳ありません。無料ツールセンターを開いただけで word の読み取り専用の画面に行きます。タスクバーに入れてあるサイトをクリックすると、やっぱりword の読み取り専用の画面に行きます。ウイルスバスター2011 クラウドの設定で知らないうちに何かしたのですかね？