はじめまして、先日ＰＣを購入したのですがUSBキーボードとやらを接続し

質問

はじめまして、先日ＰＣを購入したのですがUSBキーボードとやらを接続したところＰＣが認識してくれません。よってキーボードが使えない状態で、画面にキーボードを出してマウスで操作しています。。
解決方法としてBIOSモードで切替できるとのことでしたが、BIOSモードにするためのF2キーやDELETEキーがそもそも反応しないのでBIOSモードになりません。キーボードを使わずにBIOSモードにする方法はあるのでしょうか。また、BIOSモードでの切替以外でUSBキーボードを自動でPC本体に認識させる方法はあるのでしょうか。

回答No.1

akiomyau · ベストアンサー

そもそもそのパソコン自身にはUSBのキーボード以外は付いていなかったのでしょうか。
それともキーボードは付いていないパソコンを購入して、手元にあったものを利用しているのでしょうか。

通常であれば、USBキーボードが付属のパソコンであればデフォルトでUSBキーボードは使用可能ですし
USBキーボードでBIOS画面も出せます。
したがって、その状況でUSBキーボードが使えないのであればキーボードの故障が考えられます。
USBキーボード以外がついているモデルあればBIOSで変更しないケースも考えられます。
PS2キーボード等を借りるなりして接続して設定を変更してはどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます！！
購入店に電話したところ、やはりキーボードが壊れてる可能性が高いとのことで、
新しいキーボードを持ってきてくれる事になりました。
（また、ＯＳは７なのですがデバイスマネジャー自体にキーボードの項目がありませんでした・・。）
akiomyauさん、どうもありがとうございます！