最近ネットワーク接続が急に切断されることがあり困ってます

質問

最近ネットワーク接続が急に切断されることがあり困ってます

以前もオンラインゲームで長時間放置をしているときにたまになっていたのですがその時は再起動で直ってました

今回の場合は「Wan Miniport(PPPoE) Friendly Technologies (Win Vista)Ntx86経由で接続中…
エラー７７１ ネットワークがビジー状態であるため接続出来ません」というメッセージがでてきてそれがずっと直らずネットワーク接続が出来ません
いろいろ自分なりに調べて(1)ビジー状態はしばらくほっとく
(2)フレッツ接続ツールを介さないでネットワークと共有センターから自分でＩＳＰユーザー名、ＩＳＰパスワードを入れて自分で新しいネットワーク接続を作成する
(3)電源の入れ直し
(4)ドライバーの更新
という方法は知りましたが
(1)(3)(4)は何もかわらず

(2)は一応一時的にネットワーク接続ができたのですがしばらく時間が経つと今度は「WAN miniport経由で接続中…
エラー651 モデム(または他の接続デバイス)からエラーが返されました。」
というメッセージがでてきて同じように(1)～(4)の方法を試してみたのですがダメでした
因みに近くにあったPS3で試したところ普通にインターネットが出来ました

自分のPCの詳細は
PC ET1830-E11
OS Windows7 Home PremiumCPU Intel core2Duo Processor E7500
HDD 350G
ネットワークアダプター Realtec PCIe FE Family Controller
? GE-PON-ONU<M>
プロバイダー @nifty
です

よろしくお願いします

回答No.2

aero1

文章から、NTTの光回線を利用している事は推測できるのですが、利用されている機器にルータはありますか？

「フレッツ接続ツール」を利用しているところから推測すると、ルータは利用されていないかもしれませんが接続ツールやOSのPPPoE機能を利用するのを止めて、ブロードバンドルータを利用する方が他のPCやゲーム機等も同時利用するなら良いかもしれません。

もし、接続ツールを利用するならWindows 7に対応したバージョンを利用していますか？

「Windows 7での接続方法」
http://flets.com/news_release/info_m091022.html
http://flets-w.com/setsuzoku_tool/settei/norouter_win7/index.html

回線や、機器にも問題があるかもしれませんので上記を確認しても改善が無ければ、一度サポートに問い合わせた方が良いかもしれませんね。

参考URL：

http://flets.com/customer/next/access/err/fct2_vista.html

お礼

いろいろと細かい情報ありがとうございました
結局ただのネット料金滞納でした
なんか申し訳ないです

回答No.1

violet430

モデムや回線終端装置がおかしいのではないですか？
回線事業者に相談し、テストしてもらったらどうでしょうか？

お礼

回答とても参考になりました
インターネット接続は直りました
ですが以前のままビジー状態は直りません…