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データを救い出したい!
質問No.1586592とほぼ同じ質問です。 恐らくウィルス対策ソフトが自動更新をした影響で、以下のようなメッセージが表示されるようになってしまいました。 「御迷惑をお掛けしております。windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は通常起動を選択してください。 セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) windowsを通常起動する」 セーフモードでも起動せず、「回復コンソールで[chkdsk c /r]を実行」しても回復しませんでした。Windowsは起動しません。 パソコンを最初の状態に戻せば、通常通りに動くのは分かります。しかしどうしても中のデータを救い出したく思っています。 そこで(1)自力で救い出す方法がありましたら知りたいです。もしもダメならば、(2)取り出してもらえる業者さんを知りたく思います。 なにとぞよろしくお願いします。
お礼
お礼が大変遅くなりまして、申し訳ございません。 親身にご回答いただきまして、とても嬉しかったです。 どうもありがとうございました。 復旧業者の件も検討して、申し込もうか迷いました。 そのほか、皆様と同様PCの事に詳しい友人の力を借りたものの、 うまくはいきませんでした。 残念ですが、まっさらにしました。 しかし、たびたびのご回答、とても感謝しております。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。