DELLno-ノートパソコンで電源をいれてもすぐフリーズする

質問

DELLno-ノートパソコンで電源をいれてもすぐフリーズする
また電源がはいっても完全に立ち上がらずフリーズする
原因又は手直し方法教えてください。

回答No.3

noname#140925

OS入れ直しても症状が同じならハード故障でしょう。

OS入れ直してないのなら、先ずはOS入れ直してください。
（一般的に言うリカバリー。DELLはリカバリーディスクではなくOSの入れ直しだったと思いますが。）

入れ直してダメならハード故障でしょうから、DELLの故障修理受付に電話して修理に出してください。

回答No.2

noname#145943

http://q.hatena.ne.jp/1126461138
など、Q&Aサイトでフリーズに関する質疑は数多くありますので、まずはご自分の症状を見極めて該当する検索語句を使ってWeb検索してみましょう。
原因を見極めず、何でもかんでも再セットアップやメーカーに聞けとかWeb設定のリセットとかを勧める回答を見つけた場合、読まずにスルーしてください。益はありません。

回答No.1

violet430

マザーボードの故障が疑われます。
DELLのサポートへ連絡して下さい。