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楽天オークションで靴を出品したのですが、配送サイズを変更してくださいと
楽天オークションで靴を出品したのですが、配送サイズを変更してくださいと交渉がきました。 一度出品物を取り消して配送サイズを変更後、その交渉した方に再出品したと伝えたいのですがメッセージを送るにはどうしたら良いですか?? その方は再出品したらまた連絡下さいと言われていました。 オークションは始まってますので急いでます。 回答よろしくお願いいたします。
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- fox37
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交渉でなく質問が来たのですよね? 回答はしました?辺クして再出品します、とか? 出品物や出品者をウオッチされていれば出品された時点でメールが届きます。 入札するという確証はありませんがご自身で確認し必要なら入札するでしょう。 要望しておいてソお通りにして貰っても入札しないという方もいます。
- c-trick123
- ベストアンサー率72% (92/127)
その方が出品もしている方なら、その方の出品ページから質問をして伝えるしかないです。 それ以外では連絡する事は出来ません。 ただの入札希望者との連絡方法はありません。 また連絡下さいと言っても一度回答してしまったら再度回答を付ける事もできません。 本来でしたら、質問に答える際に再出品について案内してから取り消し・再出品すれば問題ありませんでした。 取り消しても、楽オクのメールから質問にはたどり着けます。 とりあえずもう出品してしまったのなら○○様専用商品とか追記するか、誰も入札者がいなければ一旦取り消して同じように商品名に入れるくらいしかアピールできないかと思います。
- deepslow00
- ベストアンサー率34% (336/973)
>配送サイズを変更してくださいと交渉がきました。 どこから? 「質問」が来た、という意味なら普通に「再出品完了した」と「回答」すれば済む話です。 *オークションを終了(出品取り消し)などした場合も回答はできます。 ただし「未回答」の場合ですけど。 何かしらの回答をすでにしているのであれば 連絡のしようはありません。 見つけてもらうしかないでしょう。
変形してもクレームは一切言わないなら強引にでも折りたたんで送ればいいでしょう、 スニーカーサイズならいいとこ80サイズでしょうから。 靴の変形がいやなら送るサイズの変更は出来ないと伝えるべきです。 発送する会社も指定する人もいますが出来ない時は出来ないと断るべきです。 >その方は再出品したらまた連絡下さいと言われていました なぜ相手のメールなどの連絡先を聞いておかないのですか? 相手があなたの出品物を見つけない限り連絡を取る方法はないと思いますが どうでしょう? 間違っていたらごめんなさい。