楽天オークションについて

質問

恐れ入ります。楽天オークションをはじめて利用し同じ出品者から何点か落札をしました。
その為、私はまとめて配送を依頼しましたが出品者からは何も連絡は来ないまま期限が近付いてきてきました。私は落札→まとめて配送依頼→メッセージを送りました。それ以外に何か私がしないといけないのでしょうか？宜しくお願い致します。

回答No.1

鷹取 飛鳥（@haruka-asuka090） · ベストアンサー

こんばんは。
何を頼まれたかにもよりますが
まとめて配送すると重量の関係で送料が+になることがあります
とくにメール便はかさなどでも決まるため注意です。
あなたの段取りは間違ってはいませんよ
完全に相手側の問題です
上記の理由なら落札者にその旨を伝える義務がある
期限がまだあるということで　もう一度メールを送信し
切れても返ってこないのなら　経営側に相談してください
お金はもう振り込まれたのでしょうか？
振り込んで送られてこないなら詐欺ということになってしまいます・・・。
場合によっては消費者センターにご相談ください。

お礼

お詳しくご回答を頂きまして誠に有難うございます。
入金の手続きはまだしておりません。初めてなので段取りが分からないのも事実なのですが。
先方は入金待ちということから未連絡ということもあるのでしょうか？
何はともあれもう一度、アクションを起こしてみたいと思います。有難うございます。