- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天オークションの商品配送について)
楽天オークションの商品配送について
このQ&Aのポイント
- 楽天オークションの商品配送について詳しく教えてください。出品者の配送時の流れを知りたいです。
- 出品者は、商品を自分で発送するのか、それとも楽天の代行発送を利用するのか知りたいです。
- また、落札者が取引手続きの発送住所を変更できるかどうかも教えてください。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
1だぬーん
その他の回答 (1)
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
回答No.1
落札後の流れ1,落札者が取引開始する。2,代金を支払う3,3,出品者が商品を発送する。4,落札者が商品受け取り確認をする。5,楽天より落札代金が出品者にふりこまれる。 以上となりますので、取引開始後に落札者の個人情報がわかります。商品の発送は落札者が行います。楽天では、メッセージのやりとりでも個人情報の記載は、できません。 ということになりますので、発送先の変更はできません。 またそれぞれの段階で、期限あるので、期限を過ぎると、キャンセルになり、キャンセルした方に悪い評価がつきます。