以前にお住まいの方宛のメール便の受け取り拒否について。

質問

以前にお住まいの方宛のメール便の受け取り拒否について。

結構困っておりますので、長文ですが皆様のお知恵を宜しくお願いします。
当方はこの4月に現在の賃貸物件に引っ越してきました。
長らく誰も住んでいなかったとかじゃなく、前にお住まいの方は、その前月の3月途中までいらしたとの事ですが、当然面識があるはずもなくお名前も「誰さん」か存じません。

で、新生活が始まり郵便局へ転居届もキチンと出していたので、自分宛の前住所からのものが転送されていたのですが、それに混じって住所は正しいものの、そこに住んでいない＝自分たちの名字とは違う宛名のヤマトのメール便が届くようになりました。
まだほとんど隣近所との面識がなかった時期なので、部屋の号数間違いかと思って聞いて回ったのですが該当者はおらず、その遣り取りの中で以前にお住まいの方の名前らしいと分かりました。
（というか、あまりご近所づきあいがなかったらしく、皆、"じゃなかろうか"という推測でしたが）

たまたま在宅していた際に、階段を駆け上がる音やポストをガサガサさせる音が聞こえたので走って追いかけていき、「住所は正しいですが、どうもこの方は前にお住まいの方のようで今はいないのでもう持ってこないで下さい。処分にも困って迷惑なんです！」とそれまでに貯まっていた分も含めてメール便を突っ返して、その時は配達員の方も「分かりました」と言ってはいたのですが、4月、5月、6月と3回お願いしたにも関わらず、突っ返したその時は持ち帰るくせに結局は相変わらず届けられ続けます。

メール便は確か規約上、信書はダメとの事なので届いているものはいわゆるDMっぽいものがほとんどのようでそんなに大事そうなものはなさそうなのですが、人様のものを勝手に捨てる訳にもいかずホントに迷惑しています。
最初の頃は、送り主に「この人は転居してもういないので送ってこないで下さい！」と連絡しようかとも思いましたが、1社2社のレベルじゃないですし何で迷惑してる自分が電話代を払ってまで連絡しなくちゃいけないのと思うし、逆にスパムへの返信と同じく連絡する事によって今度は自分宛の不要なDM攻撃をされそうな事もあって連絡できないしで…。

転居に際して郵便局の転居届同様にヤマトにはないのかと調べた事がありましたが、ネット会員登録させられた挙げ句、転送可能なのはいわゆるpackageって感じの宅急便のみでメール便は転送対象外という規約になっていました。
そういった点からも誰が住んでいようが関係なく、住所さえあっているならばこのまま受け取らされ続けなければならないのでしょうか？
家族は、「再三ヤマトの配達員には言ってあるんだし、半年も迷惑してるんだしもう捨てても良いんじゃない？」とも言うのですが…。
どうか何か良い対処法をアドバイス下さいませ。

回答No.2

sorakaze13579 · ベストアンサー

確かに困りますね。
私も以前住んでいたアパートに前の人のが投函されました。
その時は、管轄の営業所に電話したら、慣れた対応で機械的に「集合受箱の上に置いておいてください。回収に行きます。」といわれました。
おそらく、そういったことが多いんでしょうね。

ヤマトのメール便配達は、ほとんどの人がアルバイトか委託ではないでしょうか、そのため１個配達していくらという賃金体系の為、おろうがおるまいが投函していくのではないかと思ってしまいます。本当の所はどうかわかりませんがね。

配達員の方に言うより、営業所もしくは本社の方に強い申告すれば違うんじゃないでしょうか？

お礼

なるほど、営業所の方に連絡ですかぁ。その手がありましたね。

それにしても、メール便ってホントつくづく「安かろう悪かろう」って印象が強くなる一方です。
以前より遅配が多いし、荷物の紛失もよく聞くし、扱いは雑でデカデカと「折り曲げ禁止」とあるものをグイグイと狭いポストに押し込んでたりするし、住んでいない人宛だろうが届けさえすればOKみたいな姿勢って運送会社としてどうかなぁと思います。

回答No.1

kusirosi

まとめて、ヒモでくくるか、袋に入れて、

赤文字で、「表記の住所に、受取人　居住していないもようなので、還付します」と
書いた紙つけて、ポストに入れる

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