日割家賃は返してもらえる？

質問

とある不動産を利用して、部屋を借りています。

７月１３日に一応の申し込みをして、２０日に契約、その日に入居する、というものでした。

申し込みの段階で、『鳩除けネット』をつけてもらうように言ってたのですが、
２０日にはついてませんでした。後日、業者が入る、ということだったので
荷物を運び入れることもできませんでした。（盗難の心配をしたため）

実際に荷物を入れる２３日にガスの開栓予約をしていました。
しかし、給湯器が故障していたため、交換が必要、となりました。
（引越しで汗をかくのに、シャワーすら浴びることができませんでした。）
給湯器を交換してもらったのは二日後でした。（その間は実家に帰っていました。）

契約の時点で、こちら（借りる側）がきちんと住めるようにしておくのが
不動産業者の義務ではないのでしょうか？
契約日から給湯器が使えるようになる日（支障のない生活ができる日）までも
もちろん家賃は日割で払っていますが、これは返してもらえないのでしょうか？

『鳩除けネット』にしても、給湯器のことに関しても、不動産の方は
業者のせいにばかりして、自分たちの責任を明らかにしません。
名前が大きく、安心だ、と思ってた不動産なのに、がっかりしてます。

長くなりましたが、よろしくお願いします。

回答No.1

mld_sakura · ベストアンサー

賃貸契約上の設備が不良だった場合、当然のことながら返却の申し立てを行うことは可能ですよ。

もし不動産屋が文句を言うようなら、各自治体に苦情相談の窓口があります。
以下は東京の例です。
東京都住宅局民間住宅部指導課　　　（ＴＥＬ：０３－５３２０－５０７１）（直通）

ここに対処を相談するのも手段です。

お礼

アドバイス、ありがとうございました。

東京には住んでいないので、地元の同じような窓口を調べてから相談しようと思います。