outlool 受信トレイ修復ツール

質問

outlool 受信トレイ修復ツール

http://support.microsoft.com/kb/881358/ja
上記サイトの６番のところでファイルを指定して、開始ボタンを
押したのですが、「このファイルをスキャンすることはできますが、修復するためのアクセス権が
ありません。」
と出てしまい、「はい」を選択すると、

「受信トレイ回復ツール
によってファイルが認識されません。情報は回復できません。」

と出てしまいました。

どう対処したらよいのでしょうか。よろしくおねがいします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

経験がないので詳細は分かりませんが、「アクセス権がない」としてエラーがでる場合、対象ファイル、使用ファイルが読み取り専用になっている可能性があるような記事があります。
http://wiki.livedoor.jp/technet_lab/d/%a4%b3%a4%ce%c1%e0%ba%ee%a4%f2%b9%d4%a4%a6%a4%bf%a4%e1%a4%cb%c9%ac%cd%d7%a4%ca%a5%a2%a5%af%a5%bb%a5%b9%b8%a2%a4%ac%a4%a2%a4%ea%a4%de%a4%bb%a4%f3

スキャンファイルとpstファイルの属性のチェックをしてみてはいかがですか。