バイク屋の本音が聞きたい。

質問

バイク屋の本音が聞きたい。

電装がいかれた古いジョグをバイク屋に持って行ったら、めんどくさそうに、まずバッテリを変えてくれと言われた。

発電してるかも分からない状態でバッテリを変えさせるって普通でしょうか？

そしてあまり乗り手の愛着など関係なく新車、ないしは中古を買ってほしいんでしょうか？

バイク屋に近い立場の方いらっしゃいましたら本音を聞かせてください。

回答No.4

Lupinus2 · ベストアンサー

元バイク屋です。

＞電装がいかれた古いジョグをバイク屋に持って行ったら、めんどくさそうに、まずバッテリを変えてくれと言われた。
＞発電してるかも分からない状態でバッテリを変えさせるって普通でしょうか？

電装の、何がどういかれているのかわかりませんが、
充電系統であれば、満充電の正常なバッテリーを付けていないと、充電しているかどうかの点検が出来ません。
完全死亡だと充電されないことから満充電だと判断して、電圧を下げてしまうからです。
ですので、バッテリーを換えるのはおかしなことではないし、そもそも、現在バッテリーがダメならば、どっちにしてもバッテリーは買わなければならないわけです。
仮にレギュレターやジェネレーターがダメだったとしても、そちらを換えてバッテリーは換えない？
おかしな話です。それでは修理完了にはなりません。
正常なバッテリー、正常な充電系、セル一発始動。そこまでやって、「直した」でしょう。
ダメになったバッテリーを変える気が無い＝直す気が無いと判断されてもしかたないでしょう。

＞そしてあまり乗り手の愛着など関係なく新車、ないしは中古を買ってほしいんでしょうか？

よく聞く話です。
愛着があるんです。大事なバイクなんです。
そういうわりには、バイクはボロボロ。チェーンはダラダラ。あちこちサビサビ。バッテリーは上がってタイヤは坊主。
それの、どこが愛着があるの？って感じです。
使ってヤレているのと、整備不良でボロボロなのは、プロであれば見れば判ります。
整備不良車で「愛着がある」なんていわれてもね。。。って感じ。
釣った魚にエサはあげないタイプなんでしょうかね。(笑)
べつに、あなたがそういうタイプと言っているわけではありません。バイクも見ていないし。
ただ、そういう客は多いと言うことです。
仮にお金が無くてもきちっと整備しているバイクは、見ていて気持ちがいいですし、こっちも頑張ってあげようという気になります。
仕事ではあるけど、金のためだけに仕事しているわけではないですから。
じゃなきゃバイク屋なんてやってられません。残業手当なし、有給なし、ボーナスなし。時給換算すればコンビニバイトよりも給料安いんだから。(ToT)

商売的には、お金使ってくれるなら修理でも買い替えでもどっちでもいいですよ。(笑)
新車買ってくれたほうが対メーカーへの実績的にはいいけれど、中古の方が利益は大きいし。

補足

充電系統であれば、満充電の正常なバッテリーを付けていないと、充電しているかどうかの点検が出来ません。←知りませんでした。
するとバッテリを外した状態では正常な発電量は通常は計測できないということですね。
了解です。

完全死亡だと充電されないことから満充電だと判断して、電圧を下げてしまうからです。
レギュレータから電気がカットされるということですね。

また、わたしのバイクは～比較的キレイな方だと思います。
整備といっても各種ワイヤーを調整したり、外装をキレイに保っている状態ですが。
ほかに悪いところがないので。。。

しかし、一般的な賃金体系や好きじゃないとやらないと言う、バイク屋の本音がきけたと思います。

回答No.7

impotence

>「修理しようか予算しだいなのですが、見てもらえませんか？」ともちかけました。

ただで点検させておいて、
不具合箇所を特定し、
修理費用が高く付くようであれば、
中古なりオークションなりで安く購入して、
自分で修理でもしようと考えているわけですよね。

ただで点検してくれる、ボランティアのバイク屋は何処にもありません。

「修理費用とは別に点検費用はいくらですか？」
「修理に金がかかる場合には、修理せずにお願いしたいのですが。」
と持ちかければ、点検を実施し不具合箇所の特定はしてくれるかも知れません。

質問者様は商売という物を全く理解されていませんね。
ボランティアや友達付き合いとは違いますから。

工賃を安くしたいのであれば、自分で実施すればタダですよ。
但し必要な物は、サービスマニュアルや工具、計測治具等です。
趣味として自身でやられる方はコツコツと知識・工具等を増やしていきます。
工具や治具を準備できないのであればお店に頼むしかありません。

補足

このご時世、オークションへ逃げていく顧客に歯止めをかけるトークもできるのではないでしょうか？
故障箇所を特定してもわたしには伝えなければ良いわけですし、ざっと予算が知りたいという客のニーズに応えてもらいたい気がします。

この方も質問の意味を理解できていないようです。

回答No.6

xxyyzz23g

＞「修理しようか予算しだいなのですが、（無料で）見てもらえませんか？」

一見の素人で知ったかぶりの割りに金払いが悪い、無料前提、愛着云々・・・。
それがとても分かりやすく見え見えなんで、店主は相当嫌々だが
「バッテリー交換が先」というのは自然というか限界。
できれば2度と来て欲しくないと皆が思ってるので、その辺察してあげて。

補足

専門的な用語や知識は出さずに、ただ症状を伝えると「まずはバッテリ交換をしてください」と言われたので、原因を探る前にバッテリを交換っていうのが通常なのかどうかと言うのが質問の趣旨です。

バイク屋も客もお金はない～という前提で

「これはお金かかるね～」であれば「考えてみます」となるし
「これはすぐ（例えばバッテリ交換だけで）治るよ」となれば「お願いします」となりますし、「すぐわからないから預かれる？」となればOKだそうかなとなるかなぁ～との考えでした。

これで「二度と来てほしくない」となると商売下手な気がします。

回答No.5

fxq11011

電装がいかれた？、まったく具体的じゃないですね、普通はライトがつかないとか、セルが回らないとか、極具体的な症状を訴えますが、そうでないところを見ると、素人がさんざんいじくりまわして、お手上げになって、または具体的症状が把握できていないことから、最低限の保守管理もできていない状態で・・・。
そら、嫌がりますわ、病気を治す医者でも最も重要なのは問診です、問診でまともな返事がなければ検査漬けになります（手始めはバッテリー交換）。
愛着の言葉を都合のよい解釈をしていますね、良いところも悪いところも好き、自分が楽しむだけでなく守ってもやる、いいときだけでなく最後まで面倒見る・・等、苦労、努力、辛抱も必要です。
あなたの愛着は、惚れた、はれた程度のものと思います。

回答No.3

sshiina

こん＊＊は

　質問された部分だけの会話だとなんのことだかわからないですねぇ
　他に質問した方の補則を読むと前後にまだ会話があるようですし
　前後も考慮しないと私にはわかりません

補足

わからない方は応えていただかなくて結構です。

回答No.2

flhr1450

今２台持ってるので、いろんなバイク屋や、知人がいますが・

そのバイク屋さんと付き合いはあったのでしょうか？

まったく無くても、対処の仕方が悪いのは、そのバイク屋が悪いのではないでしょうか？

質問者様の話し方がどうこうよりも、やはり商売・・ちゃんとやるべきですよね～

ちゃんと対処していれば、次自分のところで買おうとするかもしれないのに。

長い目で見た、損して徳取れ・・みたいにこのご時世努力しなければいけないと思いますよ。

違うバイク屋さんに変更・・そして親切なバイク屋さんを探しましょう。

車もですが・なかなかいい所ってないんですよね～実は

お礼

同じバイク屋ではありませんが、プロ意識からか利益からか色々整備を断りなくされるケースがあります、無料ならありがたいのですが、有料な場合がほとんどです。

バイク屋の本音が気になる今日この頃です。

回答No.1

noname#252929

＞まずバッテリを変えてくれと言われた。

つまり修理と言う仕事を依頼したのではないですよね。
バイク早修理をしてその修理工賃で生活してるんです。

修理代金をくれない人は、客じゃ有りませんので、さっさと帰って欲しいと言う事でしょう。

もちろん、そのお店で買ってくれたお客さんでしたら、当然対応しますが、買ってくれそうもない、修理も依頼してくれない人なら、扱いはそうなります。

修理として依頼されたなら、当たり前ですが、工場にあるバッテリーを繋いで発電などのチェックをしますけどね。
お金をもらえない相手にバッテリーを繋いで発電状況を確認までは出来ませんからね。

修理を依頼されればきちんとやってくれると思いますよ。

お礼

バイク屋のいいいみの本音が少し伝わりました★

補足

「修理しようか予算しだいなのですが、見てもらえませんか？」ともちかけました。

そしたらまずバッテリを買ってもらい、それからと言われたので～嫌な気分になりまして…