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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:仕事で使っているパソコンの調子が悪くて、とても困っています。)
パソコンの調子が悪くて困っています
このQ&Aのポイント
- パソコンの調子が悪くて困っています。一週間前から急にネットが切断されるようになりました。
- パソコンを使って作業していると、画面がアクティブでなくなり、スクロールが止まってしまうことがあります。
- 再起動するとネットがつながるが、しばらくすると同じように切断されます。
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質問者が選んだベストアンサー
故障かもしれません。 こういう場合、パソコンを工場出荷時の状態へ再セットアップするのが常道です。それで再現するようなら修理が必要です。 仕事での利用との事ですが、会社のパソコンであれば会社内の管理者へ相談すべきでしょう。
その他の回答 (1)
- youyou20023
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回答No.1
システム管理者は居ないのですか? 勝手に対応しないほうがいいと思いますが、
質問者
補足
システム管理者はいないです。 少人数の会社なので… やはり外部に委託ですかね。
お礼
調子が悪くなったのが一週間ほどまえだったので、その前の状態に戻す、という方法があるということを聞きました。 社内のPC管理者は特におらず、各自なんとかするように。という感じです。 なんとか調べてやってみたいと思います。 ありがとうございます。