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出会い系サイトでメールをしていたのですが、PT制のサイトがあるじゃない
出会い系サイトでメールをしていたのですが、PT制のサイトがあるじゃないですか。 それでPT追加っていくらなのかなーと見ていて後払い?のところを下キー連打中にミスでクリックしちゃったんです。 請求金額は5000円とたいしたことないのでよかったのですが、これって支払う義務あるんですか? ちょっと調べた内容と今の状況を 追加するPTを一覧から選択後(デフォで500PTになっている)「次へ」ボタンを押して契約が成立してしまう形でした 調べたところ、法律か何かでワンクッション挟まないと(本当にいいですか?のような)契約は成立しないらしい 問題なのはお気に入り登録していなかったので出会い系の運営に問い合わせしようと自分に届いたメールのリンクを踏んだことです。 メールを読む度に少しPTが引かれるようなのですが、僕はてっきり既読のメールかと思いとりあえずサイトに飛ぼうと踏んだメールが未読だったためPTを使用してしまいました 仮に成立していない契約とはいえ使ってしまったわけですからどうなるのかもう僕にはわからないのでどなたかわかりやすく教えて下さい
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- senki-sakubou
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その出会い系サイトに入会等はしていましたか? 入会済みであれば契約は有効になる可能性は高いです。 相談者さんの認識の通り、契約の成立や課金は 契約を消費者に認知させる為の画面や表示が必要です。 それが無ければ電子消費者契約法に基づいて契約は無効にできます。 ですが、入会済みであれば、利用規約はすでに承諾済みとなるので 必ずしも、今回のような課金を無効にできるとは言えないのです。 しかし、利用者に不親切で強引な手口なのは間違いないです。 そんな対応をしているようなサイトなら、どこかで必ず 違法行為や表示義務を怠っているはずなので、そういう点を 見つけて支払いを拒むか、消費生活センターに相談しましょう。
- yamato1208
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「問題なのはお気に入り登録していなかったので出会い系の運営に問い合わせしようと自分に届いたメールのリンクを踏んだことです。 メールを読む度に少しPTが引かれるようなのですが、僕はてっきり既読のメールかと思いとりあえずサイトに飛ぼうと踏んだメールが未読だったためPTを使用してしまいました」 上記の行動は「追認行為」になり、自己意思での「利用」になってしまいます。 ただ、ポイント追加されただけでは「拒否」できますが、利用があれば拒否ができません。 有料課金では、利用者に画面表示をして「確認」させてから、課金や追加をしないとなりませんが、元が違法な課金であっても「利用」があれば拒否はできません。 確かに「錯誤」も考えましたが、錯誤でも「利用では」拒否はできません。 今回は、5000円は支払いは必要でしょう。 次回からは、「違法な課金」がされれば、問い合わせはしないで「即時撤退」が鉄則です。