楽天トラベルのホテル宿泊予約をしたいのですが、ログインして条件（宿泊日

質問

楽天トラベルのホテル宿泊予約をしたいのですが、ログインして条件（宿泊日・カード決済）を入力後に次へのステップのあと以下のメッセージが出てしまい予約が成立できないのです。数回やってみましたが同じです。私のパソコン設定の問題でしょうか。教えてください。

以下の項目をご確認ください
?予約処理中にエラーが発生しました。
予約データ作成中に予期せぬエラーが発生しました。

回答No.2

seijinnnnue · ベストアンサー

恐らくサーバー側の問題でしょう。　私もwaoemikoさんと同じ時間帯(8月25日)同じエラーがでていますので、ＰＣの問題ではないでしょう。
しばらく時間をおいて再度試してみましょう。

お礼

ありがとうございました。数時間あとで再度試してみたら予約できました。オンライン予約じゃないと数千円高くなってしまうので問題が解決して助かりました。

回答No.1

noname#116535

私も同じ症状です。(環境：Windows7 Professional 32bit, IE8)
どうも楽天側の問題のようですね。

お礼

早速の回答をありがとうございました。