楽天トラベルの予約について

質問

またまたお世話になります。
実はホテルの予約を楽天トラベルでしました。ホテルはサンフランシスコ市内のホテルです。予約をかけたのは今から約１２時間前なのですが今だに「予約受付処理中」なのです。どれくらいこれに時間がかかるものか知りたくて質問メールを出せば返事に数日かかるとか・・・もし楽天で予約をされた方で「予約受付済み」までにどれくらい時間がかかったか経験のあるかたがおられましたら教えていただけませんか。初めて楽天を利用させてもらったので、様子がよくわかりません。よろしくお願いします。

回答No.1

nidonen · ベストアンサー

楽天トラベルの場合、国内のホテルならオンラインで繋がって
いるのでほぼ即時に回答が来ます。しかし海外のホテルだと、実
際にはさらに別のエージェントを経由していることが多いために、
１～２日掛かることがあります。

　国やホテルによって違いますが、サンフランシスコのホテルなら
日米の時差で待ち時間ができるので、たいていは丸１日たつと返事が
来ますよ。おそらく明日中には返事が来るでしょう。

お礼

ありがとうございます。
オンラインなので時間が、かかる理由がつかめなかったのですが
そういう理由があったのですね。
わかりました。
安心しました。
もう少し待ってみます。