- ベストアンサー
Applecareについて
Applecareについて 最近iMacを購入しました。 それでApplecareという21000円ほどのものも買ったんですがこれは、 修理代金3年間無料ということでしょうか? そうだとしたら技術料、部品代金なども含まれるのでしょうか? 教えてください。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
1年間はメーカ保証があり、その後の2年間の修理が無料というものです。iMac購入後半年余りで不調になり、サポートの電話で色々相談し解決を目指したもののよくならず、その場で修理の手続きに入り、翌々日にクロネコが専用の大きな箱を持って来てiMacを入れて持ち帰り、3日目には修理が出来て戻ってきました。最もこれは保証期間中の事ですが、それが切れたら2年間Applecareで同じ処理がとられる筈です。蛇足ですが、この時OS10.5だったのが10.6に入れ替わって帰ってきました。 修理以外に使用上の不都合や分からないことがあれば,いくらでも電話をして問題解決できるのもおおきなメリットではないかと思います。
その他の回答 (1)
- 50kata
- ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.1
そうです.ピックアップデリバリでもGenius持ち込みでもです.元箱がなくてもクロネコヤマトのお兄さんが持ってきてくれます. 製品の購入から一年以内に登録してください.そうすればS/NでAPPに加入していることがわかりますので,保証書とか登録証もなしでスムースにできます.