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インターネット接続２割可能、８割不可能・・・

2003/07/25 00:20

ウインドウズ９８、ヤフーＢＢのＡＤＳＬで、いままで快適に、ネットに接続できていたのが、急に、出来ないことのほうが多くなってしましました。エラーとしては、「情報が不足しているかどうか、コンテンツアドバイザの設定状態を確認してください」などと出ます。ところがレジストリのパスワードがわからず、解決しません。ヤフーＢＢに問い合わせたところ、ドライブの要領が少なくなっているのではとの指摘を受けたので、Ｄドライブの容量の２５％減らしましたがそれでも解決しません。どなたか詳しい方、協力してください。お願いします。

myname257
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eboshiiwa
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2003/07/25 23:41 回答No.3

こんにちは。さて困りましたね。ところでIEのバージョンはいくつでしょう？ IEの修復を試してください。（OSの種類、IEのバージョンによって修復機能がない場合もあります。）下記サイトを参考に修復をして下さい。 ↓ http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietips.html#186 （IE5 以降には修復機能があるそうですが？） http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietips.html#651 （IE の修復を実行できるコマンドがあるそうですが？） IEの修復が出来ない場合はIE6へのバージョンアップを検討ください。上記の事が済んだら2番で書き込みした対処法を試して下さい。 ************ >３つ目、ＭＳ－ＤＯＳプロンプトというプログラムがない。これも問題ですが、単にスタートメニューに表示されてないだけならDOSプロンプトへのショートカットを追加して下さい。 ↓ http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0270.html （削除してしまった「MS-DOSプロンプト」を復活させたい）ただ、Windows自体に問題がある感じもします。今の内に必要なファイルのバックアップは済ませた方がいいですよ。最終的にはリカバリ（初期化、Windows再インストール）も視野に入れて置いて下さい。

質問者

お礼 2003/07/26 16:29

ebosiwaさん、できました！ＩＥを６にバージョンアップさせたところ、レジストリの問題も解決した（？）ようで、いまでは１００パーセント繋がるようになりました。・・・しかし、なぜか最初についていた「ユーザーズガイド」というアプリケーションの一部が使えなくなってしまったのです。これ以上補足するのもあつかましいので、とりあえず締め切って、別に質問したいと思います。よかったらそのときもお願いします・・・（苦笑

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eboshiiwa
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2003/07/25 05:57 回答No.2

こんにちは。 IEのコンテンツアドバイザで何か設定した覚えはありますか？ >ところがレジストリのパスワードがわからず、解決しません。これはコンテンツアドバイザのパスワードの事ですか？とりあえず、「RATINGS.POL」に不具合があるとこのメッセージが出るようです。下記サイトを参考に対処してみてください。 ↓ http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0360.html （Internet Explorer5.x起動時に「コンテンツアドバイザの設定情報を確認してください」エラーが発生する）一応、下記も参考にして下さい。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#269 （コンテンツアドバイザーのスーパーバイザーパスワードを忘れてしまいました） http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#510 （IE 起動時に「コンテンツアドバイザの設定情報を確認してください」が表示されます）

質問者

補足 2003/07/25 20:56

丁寧な御回答、本当にありがとうございます。ネットになかなかつながらないところ、なんとか書き込みしております。参考ＵＲＬは全て参照しましたが、残念ながら解決しませんでした。１つ目、スーパーバイザーパスワードがわからない。２つ目、Ratingsのファイルがみつからない。３つ目、ＭＳ－ＤＯＳプロンプトというプログラムがない。一体どうしたら・・・　　完全にお手上げ状態です・・・