今日、楽天にて落札しました。落札手続き中にポイントエラーが発生したとの

質問

今日、楽天にて落札しました。落札手続き中にポイントエラーが発生したとのメッセージが出て暫くしてからやり直して下さいとの事でした。暫くしてからやり直してた所、なぜか勝手に手続きが完了になっていて、ポイントも利用出来てなぃままの金額で確定されてました。なくなく、支払いするをしました。その後に楽天トップページを見たら保有ポイントが０になってしまっているのです！
これって一体どぅなってしまぅのですか？

回答No.1

aokii

しばらくお待ち下さい。