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友人の３年分のデータが破壊された！賠償額や修復は可能？
- 友人が３年分のデータの入ったＳＤを破壊されました。友人は写真屋で携帯電話のＳＤカードを店員に渡し、カードを割られました。しかし、割れたＳＤは店が保管しており、店側は全面的に非を認めています。友人は賠償額を払わせたり、データの修復を求めたりしたいと考えています。
- 友人が写真屋で携帯電話のＳＤカードを画像に焼きに行ったところ、店員によってカードが割られました。ＳＤカードには３年分の情報が入っており、バックアップはありません。友人は賠償額やデータの修復について知りたいと考えています。
- 友人が３年分のデータの入ったＳＤを写真屋で修復しようとしたところ、店員によってカードを割られました。友人はバックアップがないため、データを失ってしまいました。友人は賠償額を払わせるか、データの修復を求めたいと考えています。
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質問者が選んだベストアンサー
データも民事上の損害賠償の対象になります。 原状回復義務がありますから、データを復元できるのならその復元費用。 再度撮影するのにかかるであろう費用の一部。 上記どちらかの安いほうが適用されます。 ただし、写真屋との契約時に「データ破損時の損害保証は出来ない」など決められていた場合は新品のカードを貰うことしか出来ません。
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- yamato1208
- ベストアンサー率41% (1913/4577)
法律での「損害賠償」は実質損害になります。 ＳＤには、確かに思い出もあったと思います しかし、思い出は「賠償内容」には含まれませんから、精々慰謝料ちしても「数万」程度でしょう。 完全に「店舗側」の管理責任になりますが、「ＳＤ」の弁償と数万の慰謝料は請求可能ですが、弁護士費用や訴訟費用をだしたら「大赤字」です。 本来は、ＳＤも「バックアップ」は取るのが当たり前で、私は必ずバックアップはしています。 ある意味は、友人の「管理」が出来ていないのも原因の１つになります。 ＞ＳＤが割れてても警察の捜査みたいにそれを修復すればデータが復活するかもしれない場合、店側にそれをやらせることはできるか それはできます、但し、自分で勝手にすれば「支払拒否」されても仕方がありません。 きちんと相手に「説明」はしてください。
お礼
ありがとうございます 私はバックアップとてます 消えて困るデータなんてありませんけど（笑 友人にもバックアップを勧めました
- draft4
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賠償額はSDカードの原価ですから、１GBのメモリーで3000円ぐらいです。 地裁ですね、取れるのは3000円、 ＞ＳＤが割れてても警察の捜査みたいにそれを修復すればデータが復活するかもしれない場合、店側にそれをやらせることはできるか 可能です。
お礼
ありがとうございます 解決の目処がつきました
- Ｆｒｅｄｒｉｃｋ Ｃｒａｉｇ Ｃｏｏｔｓ（@PVTCOOTS）
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店舗側は「プリントの際はバックアップを取って下さい」と謳ってるハズ。 それをしないで店舗に持って行きデータが吹っ飛んでも飽くまでも自己責任。 「二つに割れて壊れた」ＳＤを店舗側が弁償する。 店舗従業員が壊したなら至極当然のこと。 壊れてしまった「モノ」を弁償してもらうのだから、それまでのハナシ。 訴えたとしても取れるのは「ＳＤの金額」 記録内容に対しての弁償金額では無い。 ましてや弁護士などを立てると「数千円のＳＤ」に対して「弁護士費用」は数十万になる。 警察は犯罪の場合は捜査だが、一般の記録は趣味の範疇でしかない。 大体、なんで損害賠償が「家裁」なのだ？？？？ww
お礼
家裁って規模の小さな裁判かと思ってました 違うんですね ありがとうございました
お礼
ありがとうございます ネットで調べてるうちに修理してくれそうな会社を見つけました 修理費色々込みで十万円請求することになりました 友人はＰＣを持って無いので私がＳＤカードを預かって修理に出す流れになったのですが、写真屋が友人に助言した私を店に呼びつけようとしてきました 脅しでしょうか？ いらつきます 行くわけありません まあ暴力沙汰に発展するようなら友人がそいつらを〆ると思うので安心ですけど いらつきます 重ねてありがとうございました