MZK-W04GがWANを認識しないです

質問

MZK-W04GがWANを認識しないです

この度MZK-W04Gを購入しました
説明書どおり、モデム―ルータ―PCと接続しプラネックスネットワークマネージャーをインストールしたのですが、インターネット回線の判別に失敗しましたとエラーが出てしまいます

何か対処法はありませんでしょうか？
ルータまでのpingはとびます

回答No.6

noname#116331 · ベストアンサー

モデムがネットにつながっていない。
または、モデムとルータが正しく接続されていない。

モデムのランプ確認してください。

元のルータに戻してもつながらないのでは？

お礼

返信遅くなりまして恐縮です、元のルーターに戻したところやはり繋がらない！
結線を確認したら壁から生えてるモデム側が抜けてるというお粗末な結果でした
今は、無事にプラネックスのルーターから書き込みをしております

大変助かりました、ありがとうございます！！

回答No.5

noname#116331

管理画面に入れるのでしたら、
ステータスでログ見れますよね？

なんて出ていますか？

補足

以下のログが延々と出ています

daemon.info pppd[1518] : Plugin rp_pppoe.so loaded.
daemon.info pppd[1518] : RP-PPPoP plugin version 3.3 compiled against pppd 2.4.3
daemon.notice pppd[1518] : pppd 2.4.3 started by root, uid 0
daemon.warn pppd[1487] : timeout waiting for PADO packets
daemon.err pppd[1487] : Unable to complete PPPoE Discovery
daemon.info pppd[1487] : Exit.

ここから、何かわかりますでしょうか？

回答No.4

noname#116331

プロバのIDの後にドメインも入力していますか？

Biglobeの場合、
ID@biglobe.ne.jpが接続ユーザ名となります。

補足

補足が遅くなりまして恐縮です
もちろんドメインまで入力しているのですがやはり繋がりません

モデム、ルータ、ともに電源を落として1日たったのですがやはり改善せずな状況です…

回答No.3

noname#116331

さっきまでは別のルータで問題なかったのでしたら、

設定が間違っている以外ないような気がします。

MZK-W04Gの初期不良でしょうか？？？

一度すべての機器の電源を入れなおして見ては？
モデム、ルータ、パソコンすべて。

補足

再起動は度々繰り返してますが、変化はないようです
設定はそもそも、プロバのID入力くらいしかしてないんですよね
それ以前のところでつかえている気がします

回答No.2

koi1234

無線を使いたい為だけにMZK-W04Gを購入したのであれば
MZK-W04Gをブリッジモードで動かしてください

>インターネット回線の判別に失敗しましたとエラーが出て
ルータモードで動かしての話だと思いますが手動での設定は行いましたか？

補足

据置機は有線で、携帯機は無線で繋ぎたい次第です
管理画面へ直接ログインし、プロバのIDPWDの入力は行いましたが、ステータスがconnecting…のままで繋がっていないようです

回答No.1

noname#116331

WANのランプは点いていますか？

点いていなければ接続が間違っているか、ケーブルや機器の故障では。

接続に問題がなければ
http://192.168.1.1/
にアクセスして直接設定してみては？

プラネックスネットワークマネージャーは設定をサポートするソフトとおもいますので、直接設定でも同じです。

補足

WANのランプは点灯しており、LANケーブルも別のものにかえましたが変わりなしです…
（そもそもさっきまでは別のルータで動いてました）

また、管理画面に直接ログインし、プロバのIDPWDを入力しましたが、ステータスがconnecting…のままで繋がっていないようです