わたしは、居宅介護支援事業所と、福祉用具貸与事業を独自で運営しています。フランチャイズの条件がわかりませんので、一概には言えませんが、ＦＣの場合、かなり利益率が低いと思われますので、かなり労働に対しての、メリットが低いように思われます。
通常、従業員一人当たりの顧客数は、１００人前後必要でしょう。
貸与事業所単独では、利用者単価は、１３０００円ほどですので、売上で１３０万ほどになります（私の地区は、値引きが激しい）。原価率が、７５％ぐらいですので、経費を引いた利益は、２０万円ほどしか残りません。
請求業務が必要ない分楽かもしれませんが。
顧客獲得注意点ですが、やはり一番重要なのは、ケアマネージャとの、コミニュケーションです。
新規事業で、居宅介護支援事業を併設せずに事業展開するには、ケアマネージャーにいかに多くの利用者を紹介してもらうかにかかってきます。
必然的に、価格競争に陥りやすくなります。
よほどのノウハウか、サービスを行わない限り大変厳しいと言えます。
うちでは、プランも当事業所で立てますので、利益率も高く、他のサービスは紹介しますので、持ちつ持たれつで、かなり利用者が獲得できました。
アドバイスですが、開業されるなら、利用者をどれくらい獲得できるか判断し、いけると思ったら、独自開業を進めます。
ただ、家族経営でないと成り立ちません。
奥さん（ご主人）も相談員の資格を取ってもらい、他の家族と３人で始めたらどうでしょう。
（常勤換算２名以上必要、管理者は、０．５ですので、最低３名必要）
もちろん法人格が必要ですが。
そして、価格はある程度高くして利益率を高め、その代わりこまめに訪問して、サービスの充実を図り、信用を得ると、ある程度の利用者を望めるはずです。
では、がんばってください。
お礼
ご丁寧な回答有難うございました。 参考にさしていただきながら、目下猛勉強中です。 幸いに、市営の店舗に入居が決まり、法人格をとるべく手続き中です。 まずは御礼まで。