プライバシー侵害か、業務違反か？

質問

最近よく聞く話題ですいません。

会社のメールアドレスを使って、私用メールを送る事は、良くない事だと思います。

その内容として、部下や同僚からの、仕事の悩みや職場の上下関係、人間関係等の相談をメールでやり取りする場合、エスカレートして、愚痴や悪口、上司批判等になる事が大いにあります。

当然システム管理者に命令すれば、それらを上司（社長等）が見る事ができます。

それはプライバシーの侵害になるのでしょうか？
それとも、業務違反になるのでしょうか？

また、それによって昇格・昇給等に差をつけたり、クビにしたりする事は可能なのでしょうか？

（私はメールをやり取りしている側です。）

回答No.9

noname#160975 · ベストアンサー

＃８です。再度回答します。
＞例えば、”ロッカー室内で盗難事件などが起き、”無断で”個人のロッカーの中”を、管理者（総務等）に調べられても、問題ないのでしょうか？

ロッカーは会社のものですが、ロッカーに入っているものは個人の者です。したがって私物までは見る権利がないので、この場合はプライバシーの侵害にあたるでしょう。理由は更衣室のロッカーは当然私物が入ることを最初から予見できるからです。
つまり更衣ロッカーというのは最初から、会社が私物を入れなさいということで貸与しているものですから、そのロッカーの中を見ることは私物をみることと同じです。

しかしＰＣはそうではありませんよね。私用に使ってもいい原則で支給されてはいないので、あてはまらないということです。

ここで微妙なのが個人の机です。基本的には会社の机も備品ですので業務で使用することを前提としていますので、更衣ロッカーと同じ考え方もできます。しかし一時的にせよ私物があってもおかしくない状況も考えてもいいと思うので、この白黒は裁判でない限り難しいでしょう。

つまり会社のものでも私物が入っているか、あるいは個人での使用が想定できるものに関しては、時にはプライバシーの侵害を認めることもできますが、通常ＰＣは個人での使用を全く想定しておりませんので、これは認められないということです。

＞でも、「明細」じゃなく「中身（盗聴）」なら、どうなりますか？

これも業務で使用するもので私用は想定しておりませんので本来なら中身を見られても文句は言えません。
あなたの会社では管理職は私用メールＯＫだそうですが、これは暗黙の了解ですか？それとも社内規定等に明記されているのでしょうか？もし明記されているならば、逆にいうと管理職以外は私用メールＮＧですよね。ということはやはり私用の使用は想定していないので、会社に見られても文句はいえません。逆にこの管理職のように私用で認められてるのであれば、会社が中身を覗くことはプライバシーの侵害にあたります。

補足

私用メールに関する規則も、メール、PCに関する規則もありません。
だから、管理職の私用メールは暗黙の了解になっています。だから、部下も同様です。

就業規則はあるのですが、平成４年以降、改正されていませんので、
「故意に会社に損害を与えた時」
くらいしか、それらしい罰則規定は見あたりません。

やっぱり、白黒はっきりさせる事は、難しいですか。

回答No.8

noname#160975

会社が業務で使用させているパソコンは会社のものですので、私用に関しては、もし覗かれたとしてもプライバシーの侵害にはあたりません。
たとえばこういう場合を考えて見てください。これがもしパソコンのメールじゃなく、会社から携帯電話を支給されていたとして、その通話明細を上司に見られてとします。それもプライバシーの侵害にはあたりません。会社の電話なのだから会社の人間が見ることは業務上特に問題ありません。

＞逆の判例もありますか？
私の知るところありません

＞例えば、無断で更衣室のロッカーの中を、管理者（総務等）にのぞかれても、問題ないのでしょうか？

プライバシーの侵害とは憲法の問題であって、更衣室を覗くのは軽犯罪法です。これらは全く異質なものですので、同じとは考えません。理由は憲法はプライバシーの侵害を侵しても罰則はありませんし犯罪でもありません。がしかし軽犯罪法の法は罰則もありますし、れっきとした犯罪です。この違いですので、この場合比較にはなりません。

補足

すいません、言葉足らずでした。

＞例えば、無断で更衣室のロッカーの中を、管理者（総務等）にのぞかれても、問題ないのでしょうか？
でなく、
＞例えば、”ロッカー室内で盗難事件などが起き、”無断で”個人のロッカーの中”を、管理者（総務等）に調べられても、問題ないのでしょうか？
でした。

>会社から携帯電話を支給されていたとして、その通話明細を上司に見られてとします。

でも、「明細」じゃなく「中身（盗聴）」なら、どうなりますか？

回答No.7

Pesuko

＞法律的には、どうなんでしょう？
私は法律の専門では無いので正確性に欠けますが、メールが現在のように普及したのはここ５年で、国内の法律は追いついていないはずです。
慣例的に会社の資産なのでダメということでしょう。

＞例えば、無断で更衣室のロッカーの中を、管理者（総務等）にのぞかれても、問題ないのでしょうか？

メールの検閲とロッカーの調査は本来のこのスレッドとは視点が全然違うので無関係でしょう。
別にスレッドを立てる事をお勧めします。

補足

そうですか。

メールのカテゴリーじゃなく、法律のカテゴリーに質問すれば、専門的な回答が来るかと思っていたのですが・・・。

テレビの法律番組なんかでも、同様のケースが扱われていますが、いまいち、はっきりしませんね。

回答No.6

Pesuko

ＮＯ２です。
私用を防ぐ意外に社内情報の漏洩をかなり厳しく監視している会社もあります。

「一番のハッカーは身内」ということで、特許に絡んだ情報が社外に漏れるのを恐れて、社外とのメール・通信内容を専属班が常時監視しているということをある大手会社の人が言ってました。

回答No.5

madman

業務違反です。
私用利用は、全て駄目です。
仕事の上の悩みであっても、直接仕事に関係ないことは定時外に、個別に行いましょう。

業務違反ですから、懲戒処分もありえます。
いきなり解雇は無いでしょうが、注意されても止めなければそうなります。

リストラがあったりすると、候補の上位に入ります。

また、こういったサイトにアクセスしていることも、同様ですよ、誰がどこ見てるとか、何書いているとかも全て見れます。チェックされているなら、利用しないことです。

＃４の方の使用基準以外に、うちでは、メールアドレスを第三者に通知することも禁止されています。仕事以外の受信を防ぐ為ですね。

お礼

回答、ありがとうございます。

業務違反という感覚はあります。
でも、法律的には、どうなんでしょう？

以前、社長の悪口をタクシー無線で話していて、クビになったタクシー運転手が、訴えを起こしていた事なんかもありましたし・・。

回答No.4

konoji

これは、会社毎、経営者毎の感覚や考え方にもよりますが、現実には概ねプライバシーの侵害にはあたらないと判断している会社が多いと思います。
＊逆に抵触するのでは？と思っている社員も多いでしょう。

具体的な例を紹介します
以下は、某国内大手電気メーカの社内ネットワーク使用基準の内容です。
さて、これが妥当か否かは将来を含めいろんな場で問われるケースはあると思いますが、現時点としてこの考えは「普通」だとおもってます。

あくまでも、参考にしてください。

／／／／

●業務目的での利用
私用メールなど、業務に関係のない目的に、当社のパソコンやネットワークなどの情報システム資源を使用しないこと

●メールの受発信記録
Ｅメールをはじめ、各種情報システムの業務目的外利用を認めていないので、
私用メールがないことを前提に、受信および発信のすべてのメールについて、
その記録を残すとともに、必要に応じ、内容を検査する場合もあることを承知しておくこと

●メールの受発信記録にたいする考え
会社のＥメールは、業務用であり、私用としての利用を認めていません。
従って、従業員個人のプライバシー情報は含まれていないので、
メールの受発信記録を残したり、必要な場合の内容検査に問題なしと判断しています。

／／／／

相当な抵抗勢力があることもまた確かです。
自由というのは規律と同じにあるべきもので、なんでもあり、、とはやはり違うのでしょうね。

私ですか？　　当然私用でも使ってますよ。
　今のところ査定に響く内容ではないですが、何か重大なことが起きたら過去まで遡って見られるかもしれません。
その時は文句は言えないですね、、多分。

お礼

回答、ありがとうございます。

管理職以上の私用メールはＯＫで、それ以外の者はＮＧです。
当然と言えば、それまでなのですが・・・・。

回答No.3

Shige29

判例です。

参考URL：

http://homepage1.nifty.com/silabel/ippan/2001_1203_email.html

お礼

回答、ありがとうございます。

逆の判例もありますか？

回答No.2

Pesuko

メールアドレス、回線は会社の資産です。

＞プライバシーの侵害になるのでしょうか　
なりません。
会社の資産を使っている以上業務使用が本来の使い方、個人メールアドレスを使用するのは、会社の回線を使用するので上記と同等。
会社の電話で私用電話しまくってるのと同じです。
厳しい会社では業務違反とすることも可能。

＞昇格・昇給等に差をつけたり、クビにしたりする事は可能なのでしょうか

可能ですし、実際あります。

お礼

回答、ありがとうございます。
法律的には、どうなんでしょう？

例えば、無断で更衣室のロッカーの中を、管理者（総務等）にのぞかれても、問題ないのでしょうか？

回答No.1

stingray

これは全くプライバシーの侵害に該当しません。

会社のネットワークは全て会社の資産であり，
その資産の一部を社員に業務のために貸しているわけである，
という考え方が一般的です。

つまり業務に使うべき資産を勝手に私的に使用しているわけで，
これを公私混同として責められても弁解の余地はありません。

＞当然システム管理者に命令すれば、
＞それらを上司（社長等）が見る事ができます。

ネットワークを管理する責任があるため，
パケットスニッフやサーバ内のファイルの管理するのは，
当然の行動です。
（社内から機密情報を漏れ出すのを防ぐ…など）

お礼

回答、ありがとうございます。
法律的には、どうなんでしょう？
社長の息子が、社宅に無料で住んでいる様な会社です。