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インターネットの接続切れについて

インターネットの接続切れについて アパートでフレッツ光でネット接続されており、 VDSLのモデルを使用しています。 雨の日になると回線が切れやすいのですが回避策はないでしょうか? ひどいときには復帰に数分かかり、1分待たずにまた切れたりします… また、雨で調子が悪くなった(切れやすい)状態が数日後まで続くこともあり、 仕事でネットを使うため困っております。

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  • tottie
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回答No.1

ひかり回線でありながらも雨の日に回線が切れやすくなるというのは、 光ファイバーでは考えられませんので、おそらくアパートの設備が原因と思われます。 (アパート内の宅内線、モジュラージャック等) メタル回線の部分の絶縁不良でしょう。 あるいは、宅内のモデム、LANケーブル、PCのLANポートなども考えられますが、 おそらくアパート内の設備で間違いないでしょう。 NTTの故障「113」に連絡して一度見てもらうのが一番の解決策です。