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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：楽天で通販をしたんですが、ゆうパックで発送され届きません。）
楽天通販でゆうパックで発送され届かず、ストアの対応も不快
このQ&Aのポイント
- 楽天通販でゆうパックで発送された商品が届かず、ストアの対応も不快です。
- 近畿から関東への荷物であり、発送手続きが遅く、以前の遅延問題もあります。
- 食品であり、遅延すると食べられない状況です。どこに文句を言えばいいか悩んでいます。
- yamatonadeshiko3
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質問者が選んだベストアンサー
ご怒りはごもっとも。 ただ生鮮食品等の荷物に被害が出た場合はゆうパック側で上限30万円の範囲で賠償が行われます。 また２日以上配達が遅れた場合は送料の返還が行われます。
お礼
楽天のストアには色々訴えても無駄になりそうですね。 商品に関しては、教えて頂いた賠償を覚えておきます。 ありがとうございます。